微信营销的认识和理解（论微信营销这里有最全的微信营销方法论 （值得学习）| 大河商学院转型升级大讲堂第四期）

 提示：点击上方"大河商学院"↑即可关注。

10月28日，大河商学院转型升级大讲堂第四期邀请腾讯集团互联网高级顾问、京东集团拍拍大讲堂特约讲师刘军荣老师。什么是营销？微信营销究竟该怎么做？你真的了解你的消费者吗？如何进行社群运营？实战派老师刘军荣现场传授《微信营销实战，打造口袋里的营销市场》。

现场座无虚席~

刘军荣老师精彩分享~

互联网背景下的微信营销重构

在互联网的冲击下，很多传统企业备受摧残，不转型是等死，转型是找死。2012年，王健林和马云对赌1个亿：十年后，电商份额将占50%，王健林坚信说：“不可能。”但是没多久，王健林就联合腾讯、百度成立了“腾百万”，虽然目前做的不是很出色，但也间接地也反映出王健林向马云表达了一种妥协。

传统企业为什么干不过互联网企业？

有的人说互联网代表着趋势，有的人说互联网效率高，当然不同的人有不同的表达。刘军荣老师认为传统企业干不过互联网的最大原因是优秀的互联网重构了传统企业，重构了企业和消费者的关系。

十年、二十年前我们就听过“顾客就是上帝”，但是当时有没有工作人员仰视你，告诉你“帝哥来了！”？没有。后来有了电子商务，有了天猫、互联网后，你去平台购物，客服会喊你“亲！”，但是当地球人都喊“亲”的时候，就不“亲”了。

你可以发现坚果界的第一品牌“三只松鼠”却喊你“主人”，它为什么会做的成功？是因为重新架构了企业和消费者的关系。

什么是营销？营销是什么？

很多人都简单的以为营销就是卖自己，卖货，但是卖货只是一个结果，营销其实是一个过程，是策略，是手段。

要做好营销首先要找到一个连接器，这个连接器一定要连接品牌方和消费者，然后进行价值输出，让客户彻底嗨了，或者挖到痛点，让客户痛了，最后产生思想和行为的改变，对你产生倾向性。

未来商业一定是全渠道全触点的时代

任何商业模式的变革都是为了解决人们的生存需要，一旦人们的生存状态发生改变，商业模式必然改变，因为商业模式是为人服务的。

未来的商业模式一定是全触点的时代，营销无处不在，我们的连接器无处不在。互联网的发展要以传统为基础，传统企业如果不稳定，做互联网就是空谈。

O2O是未来企业发展的方向，必须强化O2O战略，线上、线下协同发展，走全渠道路线，与消费者实现广域连接，一定要把主流连接器找好。

消费者在为什么买单？

三四十年前，消费者在为产品买单，互联网时代，消费者为感觉买单。今天并不是说产品不重要，反而更重要，产品变成了基本属性。

现在更注重产品的增值服务，所谓增值服务不是把你认为好的给客户，而是找到客户客观存在的需求节点，在他还没感知到需要的时候，突然出现。好的消费体验能带来好的故事，好故事是口碑传播的前提，可以让消费者成为故事中的人物。

以前是大众市场，所有人都是你的消费者。而现在你的消费不一定是所有人，而是一群人，我卖什么不取决于我有什么，是消费者真正需要什么。跨界打劫时代，重要的是构建多维产品系统，获得非对称性竞争优势，更多的是客户对你信服，最后产生思想和行为的改变。

微信营销养鱼系统

如今的微信公众账号这么多，信息铺天盖地，做得好的真的不多，凭什么我要信任你？微信营销是在产生信任的基础上进行流量池塘的建设，养鱼是它的核心。

微信养鱼

①养鱼的第一步是挖池塘，即公众账号的设计和规划；

②引流加粉，你的粉丝必须精准；

③微信的内容运营；

内容大致包括知识型内容、技能型、资讯型、娱乐型、促销活动型。好的内

容必须满足价值满足感和品牌相关论（产生价值联想），不要火什么热什么

就推什么，而是要搞明白你的消费人群是谁。

④活动运营，即把活动常态化，不断的做活动、调研、沙龙、包红包等，刷存在感。

⑤重现，微信不是为了卖货，而是为了建立倾向性。

微信公众账号的规划、设计

受众问题，即你的公众号是给谁看的，就是研究消费者诉求；

关于内容，即让消费者看什么，公众号的价值主张是什么，有什么功用，功能版块要写我是谁，我有什么用，“我是谁”只需要一句话，“我的价值”要浓墨重彩。

菜单栏的设计，在哪儿看。

您的公众帐号因何存在？

消费诉求——价值主张——导航匹配——微信账号矩阵

微信文案写作

像做电子杂志一样做微信内容运营；

到底是订阅号好，还是服务号好？

订阅号每天可推送1次信息，服务号1个月推送4次信息，即1周1次。

刘军荣老师建议企业放弃订阅号，只做服务号（传媒除外），保持条数的稳定性，做成专栏，有规律的推送，认真打磨每一个标题，每一个内核，不要追求频次，把你的微信公众号变成周刊，对它进行标签。

微信帐号图文标题设计的12种套路；

恐吓型标题、暴力型、生活型、温情型、命令型、专业型、卖萌型、攻略型、八卦型、文艺型、标题党、黑幕型

什么样的信息会被大脑保存下来？

一定是与我相关的，能形成巨大反差的，与任务进行捆绑，创造了未被满足需求，绑定了长期需求。

微信公众号活动设计

无论是线上还是线下，都应该关注3个点，一是如何聚气，而是过程控制，强化参与感，三是达到有效的扩散。

微信营销实战之社群运营系统

社群将成为未来商业生态体系里的标准配置。

社群营销的价值与意义

我们如今每个人都有自己QQ群、微信群，社群营销的价值就在于客户关系管理与维持。

社群运营系统与关键节点分析

①社群运营逻辑之一就是要圈人成群；

把一群志同道合的人聚在一起，就叫社群，社群就是一群人在一起玩儿，大家聚在一起是因为有共鸣点，社群其实就是抱团取暖的一群人。

第一次做社群，就是30—50人，做社群的目的就是掌握这个这个社群，保证社群的纯洁性。

社群规划与定位

主要包括社群名字、社群类型、建群目的（站在企业的角度思考）、社群价值（站在受众的角度）、你的社群成员是谁（让什么身份的人入群）。

如何在设群里成为有影响力的人？

①你的颜值，要有个性、有特点；

②演说能力；

③要有娱乐精神；

④价值势能。

刘老师讲课不仅诙谐幽默，更是干货满满，到场学员纷纷点赞，获益匪浅。

请看~

11月2日，大河商学院线下沙龙第五期，将邀请大河商学院首席签约咨询师、中国商业模式策划专家刘风雨老师为大家带来《商业模式梳理》的主题分享。想听课的可直接在下方留言报名哦~留下您的“姓名+电话+公司+职务”吧~