


春寒乍暖,展望2023,国家颁布的一系列重振经济利好政策,在高质量发展和稳经济的新形势下,众多连锁和单体酒店正面临着前所未有的挑战- 经营恢复并不等于业绩恢复,全面复工并不意味着业绩增长!
如何在逆境中突围?
如何突破传统营销模式?
如何重启酒店复工后的营销规划?
我们洞见到疫后新趋势,把握未来的酒店市场新机遇顺势而为,在行业稳步复苏之际,
酒店市场机会在哪里?
营销举措有哪些?
创收增收怎么做?
如何提升营销团队专业能力与战斗力?
如何优化营销策略及方案执行?
怎么提高产品力与创新营销的双向奔赴?

中国饭店管理培训中心
北京华虹酒店管理有限公司
定于2023年4月13日-4月16日
在成都百悦希尔顿逸林酒店举办
——“疫后新常态‘顺势而为、营销先行’!2023年酒店创收增收新趋势、新思路、新举措实战分享高级研修班”
现将有关内容通知如下:

针对疫后新常态下的酒店市场与竞争环境变化,帮助酒店经营管理者重新思考并调整营销理念及模式,在大环境中抓住“机遇”,通过制定清晰明确的营销策略与高效执行、固化重点大客户,挖掘2023年国家重点扶持的八大重点行业的潜力新客户、产品资源整合、强化营销团队战斗力,全面运用专业与有效营销管理手段,破解酒店营销困局与痛点,助力酒店在2023年“行稳致远、创收增收”。



一、主讲专家简介
主讲专家1:
全球著名酒店集团中国区高管;华虹酒店管理特聘导师;实战派市场营销专家,中国国际酒店业资深职业经理人,拥有近30年国际与国内酒店管理经验,在市场营销及酒店运营等领域拥有丰富的实战经验,历任万豪、洲际等国际酒店的市场营销总监、市场战略总监等高级管理职位。带领酒店团队为区域性的洲际酒店打造了多年来在RevPar方面的领先地位,促进各区域酒店的市场营销与收益流程的改善。同时,深熟国内单体酒店市场营销与运营管理中的痛点和难点,以丰富的实战经验、大量的成功范例分享和专业知识将帮助酒店与学员找到自身切实可行的市场营销与运营管理之路,并能提供切实的解决方案和工具。
主讲专家2:
康帝酒店集团品牌与渠道销售总监;桂林旅游学院校外行业导师;从事新媒体营销近8年,前白天鹅宾馆电商业务负责人。在他的操盘下白天鹅宾馆电商业务实现了“从0到1”的破局,并逐步发展成为业内先驱。负责新媒体业务多年的他,在用户运营、会员搭建、内容营销、直播带货、渠道管理上拥有丰富的实战经验。学员们可根据其分享的知识与案例,帮助各自的酒店在面对相关问题时找到思路、成功破局。

二、实战分享与课程设置
主讲题目A:疫后新常态“顺势而为、营销先行”!2023年酒店创收增收新趋势、新思路、新举措(实战课程)
一、洞见未来、行稳致远
1、聚焦2023疫后新常态中国酒店市场变化与趋势
2、2023年中国疫后酒店四个恢复阶段预测与营销策略
3、疫后恢复酒店市场营销与收益管理的十大工作重点
4、疫后新常态酒店营销与收益管理四个重点关注区域
5、酒店创收增收之道的三大核心
6、后疫时代,酒店捕捉市场新机会
二、唯有立新方能生存!如何突破传统营销模式?
1、洞察行业本质,创新营销理念.
2、后疫时代,酒店营销的变化与创新
3、基于营销战略与战术之下的营销战法
4、如何建立高效的营销运营管理机制?
5、如何赋能酒店营销核心竞争力?
6、营销全面升级的底层逻辑,我们如何破立生存?
三、策略优先、流量为王
1、酒店营销渠道的多元化与渠道两大策略
2、提高增长酒店OTA产量的三大指标与攻略
3、建立“流量思维”和“订单转化率”思维与落地执行
4、如何制定有效的协议客户、前台散客及OTA价格
5、2023年酒店价格体系及模板落地讲解
6、创收增收:酒店流量、存量、增量提升实战
7、如何提升公域流量的转化率,实现降本增效
四、新媒体营销实战应用
1、2023年新媒体营销新趋势、新玩法盘点
2、新媒体营销平台抖音、微官、小红书和快手等平台特征案例解析
3、掌握新媒体平台策略优势差异,多平台整合营销强化营销“流量变现”
4、抖音、微信、小红书和快手等实战攻略与应用单体酒店价格案例分析
五、价格策略,驱动收益
1、酒店价格常见问题及案例分析
2、如何专业性定价
•定价十大基准原则
•酒店价格体系
•分享价格工具(“价格日历、会议价格、价格体系表”等)
3、优化策略
•价值和价格比对定价方法
•最佳动态价格与多元化价格策略方案
•协议客户、OTA定价与管控手段



六、宴会、会议市场营销与收益新举措
1、会议及宴会管理中会遇到的困难和挑战
2、分享会议及宴会收益管理的基本概念
3、会议及宴会收益管理的关键业绩指标KPI
4、如何高效进行会议及宴会场地管理
5、了解会议及宴会分析的关键数据
6、宴会和会议收益管理报告及模板
7、会议及宴会收益管理策略以及运用
七、提升营销团队核心战斗力
1、“增收创利”三大销售思维
2、营销机遇:聚焦2023年国家重点行业机会和项目
3、商务市场:重要协议客户维护与潜在新客户的开发
4、会议团队:会议团队开发攻略与执行
5、获客挖掘:新客户开发与挖掘的八大攻略
6、创收增收:如何拓展疫后酒店婚宴市场的收入流
7、营销管理:营销策略先行、每日工作复盘、每周营销会议、业绩考核驱动
八、深耕存量客户,发掘会员稳增量
1、认知会员三大价值
2、会员方案制定的六大关键步骤
3、会员服务创造增量秘诀
4、会员营销提升增量手段
5、酒店存量客户的会员转化实战应用
6、会员转化、激活和复购秘籍实战分享
九、预则立 – 2023年酒店市场营销策略方案
1、分析2023年中长期市场需求趋势
2、如何分析疫后酒店自身产品力与市场环境
3、评估酒店2023年市场竞争力和客源市场细分
4、分析酒店本年度市场营收和相关数据
5、参照“2023酒店营销指标”制定营销策略与绩效考核
6、如何精确制定的市场预算和预测报告
7、市场营销计划及方案模版
主讲题目B:
新市场形势下,酒店如何玩好新媒体营销
培训目的通过认识了解新媒体营销的相关概念、逻辑和玩法,找到酒店在流量挖掘、内容营销、直播带货、用户转化、会员发展、产品设计、渠道搭配等方面问题的解决思路。
一、关于营销
1、营销的发展历程
2、新媒体营销的逻辑与模型
3、如何认识“流量”?
4、如何运营“用户”?
5、如何设计“产品”?
6、如何利用好各个“平台”?
二、案例分享
1、微信粉丝群营销案例
2、抖音营销案例
3、小红书营销案例
4、酒店跨界合作营销案例
三、参训对象
为达到最佳培训研修效果,建议董事长或总经理带队参加!
酒店董事长、酒店总经理、副总经理、驻店经理、总经理助理、营销总监/经理、市场总监/经理、销售总监/经理、电商总监/经理、产品总监/经理、收益管理总监/经理、宴会销售总监/经理、会议销售总监/经理、房务总监/经理、餐饮总监/经理、财务总监/经理、前厅部经理/主管、预订部经理/主管、高级销售经理/销售主管、销售骨干人员及酒店相关人员。
达成群体共识,效果更佳!
四、研修安排日程安排
2023年4月13日全天报到,4月14日、4月15日、4月16日全天授课(含4月13日全天报到,共计4天,4月17日中午12点前退房离店,学员返程)
接待酒店
成都百悦希尔顿逸林酒店(四川省成都市龙泉驿区金桉路118号)
费用及付款说明
1、培训费:每人3800元人民币。
费用优惠:
①同时报名3人以上(含3人),即每人3600元人民币;
②同时报名5人以上(含5人),即每人3400元人民币;
③本次研修班优惠政策:持有华虹学习卡客户,4人参训划3人次卡(即:赠送1位免费参训名额),详情请致电了解更多信息!
备注:
①优惠价格按实际报到人数执行;
②优惠人数不累积计算。
2、食宿费(食宿统一安排,费用自理):
① 成都百悦希尔顿逸林酒店标准间与人合住:每人房费4晚(4月13日、14日、15日、16日)+餐费共计1790元人民币;
② 如需单包房,请来电咨询。
用餐安排:
① 4月13日报到日不含餐,学员自理;
② 4月14日早餐、午餐、欢迎晚宴;
③ 4月15日、16日早餐、午餐,不安排晚餐,晚餐学员自理;
④ 4月17日早餐 。
3、付款方式:
A 培训费
① 提前电汇;
② 报到时刷卡、微信、支付宝均可。
B 食宿费:报到时交酒店前台。
4、培训费电汇:
开户银行:交通银行北京分行望京支行
收款单位:北京华虹酒店管理有限公司
账号:110060906018000182506
用途:2023年4月成都营销创新班培训费
五、证书
培训结束后,由中国饭店管理培训中心与北京华虹酒店管理有限公司联合颁发课程证书。
六、报名方法及确认
参训酒店详细填写“报名回执表”并盖章后,及时传送至北京华虹酒店管理有限公司,华虹接到“报名回执表”后将按报名次序回复“报到确认函”。酒店收到华虹的“报到确认函”后方为报名成功,方可购买行程机票或车票。
七、报到时间及地点
参训人员于2023年4月13日报到,会务组自早10:00至晚18:00在成都百悦希尔顿逸林酒店大堂设有专人接待。
成都百悦希尔顿逸林酒店成都百悦希尔顿逸林酒店位于成都东南方的龙泉驿区,毗邻绕城高速且离市中心车程大约为20分钟。距离成都双流国际机场仅35分钟车程,距离成都东站只需20分钟车程,酒店坐落于天鹅湖区内,周边环绕住宅区、商业区。
成都百悦希尔顿逸林酒店是龙泉驿区的第一家国际品牌全方位服务型酒店:
• 394套现代且宽敞的客房
• 其中包含48间配套完善的服务式公寓
• The OPEN 全日制餐厅可同时容纳188人就餐
• The Ra-Don 日式餐厅可同时容纳82人就餐,拥有铁板烧 餐位及榻榻米包间
• 御玺中餐厅拥有14个私人包间
• 大堂吧和“兼六圆”茶室
• 开阔的户外草坪婚礼场地
• 露天屋顶花园
• 现代会议设施总面积超过1,530多平方米,包含700平米的 宴会厅和7个会议室,是商务会议及婚礼的不二之选。
报名咨询报名咨询电话
010-64756670、64756701
华虹培训管家
13717785288(手机微信同号)
18611360989(手机微信同号)
华虹微信名:华虹酒店管理
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