微信支付营销宣传方案(微信营销公开课第十一讲 |微信营销不难,抓入口有支付懂分享。)

149浏览2023-11-16 05:27:26
【微信营销】感觉是很大很空的话题,当品牌面对“新零售”的概念全面铺开,O2O也在逐步升级之后,该如何做营销呢?我今天就围绕4个问题展开, “入口、营销、支付、分享。” 入口,是所有各个品牌在营销时,花重金…

【微信营销】感觉是很大很空的话题,当品牌面对“新零售”的概念全面铺开,O2O也在逐步升级之后,该如何做营销呢?我今天就围绕4个问题展开,“入口、营销、支付、分享。”

入口,是所有各个品牌在营销时,花重金排重兵抢夺的地盘。对于微信营销,入口到底是什么?我的答案是,获取每一个新客户的机会。而这个机会可以是传统的线上广告投放获得,也可以是线下自身的流量转化。现在很多企业都在被流量巨减的问题所困扰,比如银行、通讯营业厅、书店等等。原因就是电商平台的出现,减少大家逛街买某种单一产品的机会,相反服务类行业的场所开始不降反升,再比如电影院、特色餐厅、综合性商场、健身房等等。

那对于大量消费者的娱乐和消费动线迁移,品牌应该怎么找到大家,并且能很好的展示你的产品和服务呢?应该是找到各种APP的流量入口和多设计自己平台或者产品的入口。而想获取这种种的入口,只有两个好办法来解决。第一,通过微信强大的流量,进行“第三方登录”,方便获取共同的用户,把微信流量转接到自己的流量上,连通微信的站外和站内。第二,通过品牌的自有的二维码【可分享到其他APP或微信】或者可扫描的二维码海报,连通品牌的线上和线下。

说到第三方登陆和扫描的这两个动作,其实很多用户还是有很多后顾之忧,怕盗用密码,怕信息泄露,说句不讲理的话,有人要是想要我们的信息,估计这个手段真的是太老套了。

这里需要强调一点,每一个线下实体店,都应该有明显的二维码海报和有效的引导关注话术。扫不扫是消费者的事情,但是怎么展示和表达那就是品牌方的事情。对于大多数人不爱扫二维码的原因就两个,一个是“利益”没给够,一个是“方便”没给够。二维码这一刻有很多的用处,可以是关注订阅号获取信息,获取Wi-Fi密码,还可以是支付费用。

营销,是需要人和工具相互配合完成的。随着这两年APP的热,也带动了消费者使用和下载APP的习惯,但是小程序的火爆,使得更多品牌放弃原本开发APP的念头,转成了小程序的研发与应用。

好的小程序确实能给消费者带来很多便利与增加了品牌主的营销机会。比如工具类和支付类小程序,就是我最喜欢的种类。比如查话费,比如航空公司值机,包括腾讯第三方提供的多种内容,从此也能看出腾讯的新零售布局也是相当庞大。

我在这里点开过腾讯官方提供所有的小程序,个人觉得还是挺方便的,这些还是不能满足所有品牌与消费者的深度交互,所以必须要有线下店员引导下,把微信上或者其他形式的内容和活动推送给消费者。这些就需要学习个人如何玩转微信操作和微信朋友圈的营销了,以上提及内容会在第十二讲里展开讲解。

支付,是锁住客户的最好的手段。一旦消费者养成了在你的店里用微信支付的消费习惯,就很容易对他产生后面一系列的支付策略。微信支付最大的对手就是阿里的支付宝,如果能通过微信官方减免的活动或者摇一摇等形式,让消费者持续使用,消费者就可以进入第二个“圈套”。这个圈套是,微信卡包。微信卡包我理解是小程序服务+会员卡+支付的三个功能的集合体。

消费者可以通过之前的二维码扫描,订阅品牌的公众号,获取相应的会员卡,享受相应的服务与专属内容,提升消费者体验。这里的微信卡包,还会配合LBS的服务,获得消费者的地理位置,推送相应的信息,把支付的可能性最大化。此部分内容可以参考麦当劳的玩法,比如:我要送礼。

最后,再强调在支付过程中需要注意的要点,不论是商场的自助付停车费的小程序,餐厅也有点餐支付买单的小程序,都要考虑场地的信号是否好,操作是否方便,以及包括手机支付有没有相应的让利和减免的“好处”,如果三个都有考虑,消费者肯定会愿意自主选择支付。

分享,是营销闭环的重要一个环节。我总是说,“一方有难,八方点赞。”好的营销最终还是需要通过二次传播,才能扩大影响力。好的分享基于有意思的内容和机制。好的内容可是活动的海报,可以是照片,也可以是短视频,也可以是品牌精心准备的H5【H5是一系列制作网页互动效果的技术集合,即H5就是移动端的web页面】。H5的制做,能让消费者自主传播,也可以是点赞获取相应利益回报的朋友圈内容。

微信朋友圈的展现规则和玩法已经改变了很多,从只能展示图片和文字,到后面的短视频。从展示全部的内容,到半年可见,三天可见。从分组可见、标注五角星,到现在的内容可折叠等等。总之,微信朋友圈是社交电商最好的营销阵地,也是社群营销的推广渠道,同样也是每一个营销人员的展示平台,那如何玩朋友圈,打造自己的个人IP,我会在下一节讲【社群粉丝】与大家讨论。

朋友圈也好,H5展示也好,我们都可以利用一个叫做微信广告【原微信广点通】的产品,可以通过人群设定,进行精准投放的展示。关于全网的微信的使用习惯和场景,相关数据,欢迎大家去看一下张小龙先生的2019年微信公开课的内容。

下一讲,我会讲【社群粉丝】里大家感兴趣的两个话题,社群营销和个人微信营销,或许还有一些关于社交电商的感悟,也希望能给大家带来不一样的理解。