企业微信和私域流量的区别(万科微信营销基于企业微信,打造地产销售顾问指尖上的业绩流量池)

121浏览2023-11-15 00:48:07
现如今数字化营销领域最火的词汇是什么?“私域”、“私域”、“私域”重要的事情说三遍!如果把贝壳、安居客、房天下、百度以及线下这些领域看成是大海一

现如今

数字化营销领域最火的词汇

是什么?

“私域”、“私域”、“私域”

重要的事情说三遍!

如果把贝壳、安居客、房天下、百度以及线下这些领域看成是大海一样的“公域”,那么属于开发商自己的线上品牌馆、公众号、视频号、社群、老业主,这些才是自建的私域。尤其是现在,市场凉意习习,众多的购房者捂紧钱包,观望情绪浓厚,每一个成交客户,都是私域中极具价值的种子。

从2020年开始,私域,不再是谈论模型、方法论,也不再谈论“该不该”、“要不要”……现在企业都进入了私域实操阶段,通过精细化运营来做私域流量的转化,因此如何做好私域运营才是关键所在。

私域运营平台哪家强?

微信生态找企微

私域流量可以帮助企业建立和保持客户联系,将原有的流量独立出平台,更有利于客户的再次触达,从而打造“超级铁粉用户”,有效增加客户粘性。

企业做私域,到底是要紧抓哪些私域平台?

首先,我们要理解私域运营,其核心是基于社交运营体系的搭建。

从现在主流私域运营的平台来看,抖音、快手等平台是弱社交属性的平台,而只有微信生态的流量平台是具备强社交属性的,依此可以看出,微信生态的平台是最佳的企业私域运营平台。

企业如何运营好一个私域,其本质就是需要对用户精细化运营,而精细化运营的支撑点就是来自于数字化。

一起看看在微信生态下,各类型私域的优缺点:

微信生态私域优缺点

综上可以看出,企业微信是当下企业做私域运营的最佳时实践工具,也是企业数字化赋能营销的基础建设之一。

原圈+企业微信 骐炜地产营销行家

2

一线营销团队

如何打造小私域

过往,我们更多的是站在企业的角度,谈论私域。

今天,不如换个维度,来讲讲企业微信如何通过数字化的营销能力,赋能地产一线营销团队打造销售自己的小私域。

下面我们就聚焦一线销售,看看他们是如何打造指尖上的业绩流量池,随时随地储备客源?如何点燃“粉丝、内容、房源”的三昧真火,让客源更火更旺?如何引爆客户关系免费倍增流量,更准更快转化成带看提升业绩?

通过营销总的日常,来看如何形成一个为顾客创造价值有机私域系统。

#一线营销团队

实操案例

一线营销,Q总,看着几个就要开盘的项目一筹莫展。

到了年底,市场已然进入了一客难求的时期,大家都在疯狂争抢客户源。以前一直在求助于分销,但到这个特殊阶段,越来越感觉被“拿捏”住了……成本越来越高不说,客户还双量(数量和质量)齐跌!

这时的Q总回想起之前,原圈构建基于企微的那一大批用户还在自己的企微私域流量池里面,不如试试“企微地产营销行家”。

之前,一直有让销售针对客户,有区别地群发日常推文,并实时分析客户的行为和偏好,这么一大批客户在私域池中已经按社交、归属、关注点、积极性等排行,有的用户是关注学区,有的是关注房型,有的是关注区位………

他们作为精准用户,如果这次把即将上线的多个项目,通过“企微地产营销行家”中的销售百宝箱在企微中快速推荐给他们,可能能有意想不到的收获!

One More Thing……

此次恰巧双十二,再加大一点礼品或者代金券力度,将线上和线下活动一体化,一线销售的销售内容在线上一定会快速裂变传播消息,获得市场关注和意向客户;线下则在售楼处设置活动,用于线下承载,并将企微二维码置于其中,这样就形成了传播的闭环,让活动信息传播+报名。

虽然这几个项目中,有个别是尾盘和预算控制项目,但这也恰恰能带来不一样的营销效果——让客户参与传播,实行老带新/客带客的轻量级玩法,实现了私域传播获取高性价比流量和挖掘潜在客户。

每个销售人员都有企业微信的官方身份认证,企业为每一个销售做信用背书,不怕客户不信任拒绝。

想到这,Q总喜不自禁,暗暗搓搓手

小原机器人

没想到,自己日常做的私域建设和运营动作已经这么多了~~~

从数字化客户资产中挖掘精准用户,这一步get√!

但毕竟客户资源是有限的,怎么开拓私域池,挖掘更多新用户呢

Q总灵机一动,开始给一线销售员派发任务,如下↓↓↓:

任务

有的放矢地撩客!

所有销售从“销售百宝箱中”找到合适的宣传物料,一键触达客户。

如果客户在浏览过程将弹出的销售员企微转发给高意向的亲友,亲友就可以通过加企微、致电、在线咨询等方式直联销售。

销售通过与客户对话,了解客户咨询及关注点,并快速查看客户画像、客户标签、历史跟进记录、客户足迹,进行客情判断,筛出客户重点跟进。

在这一过程中,销售不仅可以获得了个人私域流量,并且可通过一条完整、清晰可查的传播链条获得营销嘉奖。

客户管理

精细化运营私域

客户沉淀到企微后,还只是智慧营销的第一步,运营同样是重头戏。在这一环节上,企微地产营销行家讲究的是高效。

客户精细化管理帮助销售轻松的管理好自己的线索客户应用场景。去过线下售楼处的朋友知道,进入后总会有满面春风的置业顾问接待,心情也容易变得更舒畅。

但在很多线上售楼处,由于咨询的客户往往过多,因此并不会随时都有一个顾问来接待,这无疑会降低客户的体验。

企微地产营销行家正好解决了这个痛点。

在客户成功添加企微后,智能化的小助理,能通过自动欢迎提示\欢迎红包、AI获客名片、自动服务提醒等场景化功能,帮助销售更高效而快速地与客户建立联系,查看客户档案,回溯客户跟进情况,记录客户跟进情况,查看自己的客户状态,将客户生日等重要节点提醒同步至企微日程,方便后续的关怀、信息推送以及咨询沟通。

在运营后续的管理流程上,企微地产营销行家秉持的是“轻松”。它像一个管家,提供一线管理入口,让线索分配、客户跟进、员工离职等繁重的跟客管客工作变得更轻松。

100+品牌,超过1000个项目落地,每月新增的感谢信……原圈科技已基于企微官方接口,在其原生能力上升级,构建了完整的客户数智化运营平台;拥有在远洋,旭辉、新城,融创、万科,力高等头部房企实操的的丰富经验。

未来,原圈相信未来的私域必定是在企微上建立的,让我们拥抱ta,让企微成为公域投放的承载体系和销售百宝箱,真正为企业实现流量——留量——销售——管理的商业闭环,时代来了,别手软!