医疗行业微信营销成功案例解析（医疗微信营销【医疗营销怎么做】为什么说医疗的微信营销都是臭狗屎?）

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　　现在，各家医院都在做微信营销，有的还自己做了自己的微信网站，搭建平台、做个性模块、有的医院还专门设立了新媒体部。每天有人写内容、搞活动，但是，几个月下来，草，原来每天都是自娱自乐，从微信利来的顾客少的可怜。都是自己人玩儿的欢。

为什么绝大部分医院的微信都做不好?

　1.太急

　　一上来，几乎每篇文章都是广告，每句话都带项目卖点。完全把传统广告的那套思路搬了过来。但是，有人愿意打开你的微信看广告吗?

　　要做好一个医疗微信公众号，首先不能把它看成是一个广告平台，而是一个自媒体平台。每个人都不喜欢看广告，人们只看自己感兴趣的东西，然后，它才能被传播，成为一则“广告”。有些医院的老板说了，我做微信就是为了宣传我的医院和项目呀。没错，但是，如何宣传，这是个技术活。想想看，谈恋爱的时候，你会一上来就跟人家姑娘说要上床吗?

　　从做自媒体的角度出发，你的微信应该是极具可读性的内容，或者是有实用价值的资讯，否则，除了为了拿礼品而加进来的占小便宜的客户，很难有新用户关注。

　2.内容差

　　现在，已经有很多人意识到微信平台应该是个自媒体了，但苦恼的是，如何让医院的自媒体有可读性。互联网带来的最大的变革就是，传播的门槛降低了，但信息量爆炸了。所有不痛不痒的内容，都会瞬间沉没，连一点水花都溅不起来。

　　要想运营好一个自媒体，还必须得在内容上下功夫。

我经常看到，一些医院的老板们把微信平台随便交给一个人：你发发文章吧。有这想法，我的建议是微信还不如不做。

　　微信运营的团队，必须以把每篇文章都当做一个产品来做。一个微信的团队，必须如同一家报纸的编辑部，通过好的内容，来沉淀一个个阅读的用户，慢慢积累自己自媒体的价值。

　　所有成功的自媒体，都是通过优质的内容，建立起一个个社群。优质的内容生产能力，决定了传播力，也决定了医院自媒体的价值。

　　3.客户不精准

　　这是医疗跟快消品最大的区别之一，地域性强。不在医院的附近的非目标区域的用户，到医院的概率相对比较低，再加上病种的特殊性，如何找对人呢?

　　要知道，微信是基于“熟人关系”的基因开展营销的，因此，微信的客户，必然会聚集在一堆熟人当中，不仅是互相认识，还是价值观相同，兴趣点相同，或者同病相怜。

　　这就决定了，我们在寻找自己的微信客户时，必然要通过意见领袖来带动相关社群的发展，也就是通过头羊来聚集群羊。因此，在微信圈营销中，除恶管理员之外，你必须有几个活跃的“托”来烘托气氛，创造活跃的环境。

　　4.缺少互动，满群都是僵尸

　　做微信营销，都喜欢每个用户都是活动达人、八卦狂和分享控，其实在陌生的群里，大部分人都扮演着僵尸。是簇拥者还是僵尸，得看你怎么挑逗?

　　你跟一个姑娘见过100次，不如说话10次，说话10次，不如一起做过一件事。这就是要把陌生关系转化为熟人关系。

　　提起互动，有的医院动部动就是送礼物，代金券，太没吸引力。一个重要的原则是，市场上能买得到的东西都不要送。黏性强的自媒体，都深谙互动的妙处，也都是把自媒体平台当做一个产品在用心做。这个最考验运营团队的真功夫和执行力。

网站营销别忽视

1.患者行为分析

　　患者是医院网站营销的核心目标，医院网站营销要以患者为中心，读懂患者就读懂了医院网站营销。(这个也是最难的一个环节，消费心理学)

　　2. 医院网站包装

　　突出医院的技术实例，展示医院形象，向患者传达医院文化。做患者可信赖的医院网站，做让患者有粘度的医院网站，做对患者有引导性、营销性的医院网站。没有做好医院包装工作，直接影响医院的患者转化率。

　　3.医院网站推广

　　选择合适的方法推广医院网站。网站不推广，很少甚至不会有患者访问医院网站的。因此医院网站推广是必做的工作之一。

　　4.搜索引擎营销

　　搜索引擎营销是目前最有效的营销方法，也称精准营销几乎搜索这些问题的都是有需求的患者，只不过需求不同而且。搜索引擎营销分为竞价排名与自然排名两种。搜索引擎是患者获取就医信息的一个主要方法，做好搜索引擎营销意义重大。如果你是医院网站营销主管，搜索引擎营销值得你重点关注。

　　5.医院网站信息制造

　　医院网站做好之后要做好医院网站信息更新维护工作，信息制造，就是围绕患者制造一些内容话题，对患者产生影响，常用到的是网站专题制作、疾病信息完善，患者不会喜欢没更新的网站，也不会喜欢看过时了的信息。

　　6.医院网站活动策划

　　搜集患者信息、与患者进行深入沟通、扩大医院知名度，行业竞争越来越激烈的行情下，能脱颖而出的医院往往都是策划实力强的团队。

　　7.医院网站公关维护

　　患者更愿意了解同病患者的求医感受，患者也会主动了解医院的好评与知名度。加强医院品牌给患者的印象，扩大医院知名度，新闻制造和医院负面新闻处理是医院网站营销人员的一项基本工作。

　　8.在线咨询

　　在线咨询是患者和医院之间的一个沟通桥梁。(这个是现在医院主要是沟通方式)

　　9.网站广告研究

　　对网站广告尽心分析统计，寻找最适宜的网站广告模式，减少广告投入，提高投入回报率。

　　10.数据分析引导营销

　　分析网站营销数据，为医院网站营销工作指明方向。

来源：华夏医疗界、微博

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