装修交流微信群（建材微信营销销售|装饰公司和建材行业微信营销怎么做？）

家居建材营销越来越难做，那么，装饰公司和建材行业如何在这困难中突出重呢？

首先，你必须清醒的认识到四件事：

1、微信本身不是用来营销的，而是用来社交。

2、家装、建材行业的微信营销与大多数微商不同在于，它不能完成成交。

3、这个行业客户只有一次交易，所以也不存在类似微商的客户的多级分销。

4、装修是个低关注行业，它不是卖零食所有人都是潜在买家，它不是卖面膜所有女性都可以买，它找到一个潜在客户都难难难！！！

那么，家装建材行业究竟该如何用微信营销呢？其实微信只是工具，我们还得回到营销的本质：供需匹配。

你是装修的供给方、你的客户是装修的需求方。你在苦恼找不到客户，他也在苦恼不知该选哪家公司。你们彼此都很苦恼，但都还没遇上那个命中注定的他，哈哈。

客户会怎么做？

第一步：脑海中搜索一圈、在网上找一圈、朋友圈里问一圈，得到10-20家装饰公司的名字。

第二步：根据各种原因筛选，最后和5家联系上，寻价、谈方案。

第三步：确定一家，开始后续的合作。

装饰公司怎么做？

第一步：想办法知道所在的城市哪些人需要装修，或者让装修的人能感知到自己，找到需求客户。

第二步：尽力获得需求客户的联系方式，想办法邀约进店。

第三步：面对面洽谈，出方案报价，搞定签单。

那么微信营销在以上过程中，究竟做了什么？

从上述客户的角度，微信营销存在于“朋友圈问一圈”的过程中。从上述装饰公司的角度，微信营销是多种“让装修的人感知到自己”途径中的一种。这便是微信营销在装修建材领域的定位，这一点非常重要，请再看一遍并且牢记。

定位了问题，要解决就不难了。客户在朋友圈问一圈结果你的老客户为什么不推荐你呢？排除你的产品没让客户满意这一客观问题来说，可能是因为：

1、客户把你忘了：他装修之后就把你的微信、联系方式都删了。

2、推荐你太难：这是个复杂的工程。

3、不值得：推荐的好他没好处，推荐的不好惹得一身骚。

对应解决这三点的办法：

1、提供一定的装修后服务、分类管理你的客户、提醒自己定期与客户联系。

2、客户不是行业专家，他不知道怎么介绍你，也不可能花时间把朋友带给你，他只能给朋友说一句：“我家是他装修的，还不错。”接下来就是你的事了，那么你得给你的老客户一张图片或者一个页面，让他好发给他的朋友，并且说上一句：“这家还不错。”

3、继续说装修后服务，这是你可以给客户的好处，客户有推荐，双方都要有送一些服务，对你来说，不好界定的是究竟怎样才算客户推荐？

以上这些都不难，但要都做到，要公司的每一个人都做到，或许得借助一些工具。

怎么能让有装修需求的人通过微信感知到你呢？这里才是你想问的微信传播的问题。

我曾和一家居然之家的店长交流，期间打开这家店上个月微信公众号里发出的活动文案，说实话这篇文案写得不错、原创、标题够吸引、主题图明显有设计、活动力度也比较大，但是……阅读量只有3000+，为什么？

和微信公众号文章的阅读量相关的因素有这些：1、公众号关注人数；2、文章内容的相关人数；3、文章转发人数。别急，咱们一项一项来看，就知道原因了。

1、公众号关注人数上不去

很简单，好不容易通过一些活动让客户关注居然之家了吧，他装修完就取关了，因为他觉得自己10年不会再装修。

2、文章内容关注度少

先前说了，装修是低关注行业，没买房的不关注，装修完了就取关。更重要的是地域特性，外地人是绝不会关注，这种本地活动内容关注度肯定低。

3、文章转发人数少

有两种人是可能转发的，一是居然之家的员工，一是当期活动的客户。但是，为什么要转发，你给我个理由？员工转发了你发不了奖金，甚至都不知道他转发了。客户就更没有可能转发这种硬广了。

说了这么多，所以结果就是：这家居然之家店有三百多家商户1500+员工，阅读量只有可怜的3000+，很多本地有装修需求的潜在客户，并没有看到这条信息。这条公众号文章白发了！白发了！白发了！

这就是你真正要找的突破口：如何激励公司员工和客户通过微信主动扩散公司信息？

我们都知道，销售的过程就是找客户、拉客户、签客户。我们也知道，更多的扩散信息有助于找到客户。我们还知道，多和客户互动、在群里活跃、发朋友圈有助于通过微信找到客户。

这些我们都知道的真理挡不住我们常常忽略的事实，那就是：不！想！做！

我们都知道好好学习可以考个好大学，但是此刻，我想来一把农药！我们都知道吃多了会长胖，但是此刻，我必须先满足自己的胃！我们都知道喝酒误事还对身体不好，但是此刻，感情深一口闷！

有些目标虽然政治正确，但是反馈弧太长，容易被忽略，不如就及时行乐算了。装饰公司和建材行业的营销人员也是一样，微信营销和客户签单距离太长，也就没什么兴趣了。能像题主这样主动寻求问题答案的，找到解决办法并不是难事，如何微信营销，有书有大咖有Live。

员工的主动性不强，才是管理的问题所在，也是事实。所以才有了各种激励方法，比如销售提成。那么你们公司想做微信营销，有激励机制吗？

答案当然是没有，不是老板不愿意给，而是这事儿监控难度太大，而且没有标准。

难道要去考核员工加了多少好友多少群，每天发了几条朋友圈，和多少客户互动了？根本做不到，微信不支持。我的总结是：没有数据就没有考核。

有没有考核的互联网传播差异多大呢？

举例：居然之家公众号传播3000的店，后来一次网络传播做到了104万浏览量(CPC100万价值可自行咨询)。300多倍的差异来得有点措手不及。这样的数据并不是任何一个大平台打广告引流来的，全是靠自己的员工传播出去。怎么做的？

同样一个店，同样的一群人，只是增加了一个互联网工具，让他们知道了每个人的互联网传播情况和员工自己的客户情况包括客户报名，报名客户有没来店，来店客户有没签单等。有了数据就可以有考核，配合传统的执行方式予以赏罚，激发荣誉感。

总结一下今天写的内容，微信传播有很多诀窍，以后有机会可以逐步更新。但在此之前得首先调动员工的积极性，使用新的工具记录和分析营销过程数据，才可能通过快速反馈、对比排名、奖惩的方式激发每个人的动力。只要有了动力，就会去想、去查、去请教，得出无数种方法。

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