托管客户是什么意思（微信营销托管我们不仅做托管营销，还可以帮您介绍客户（托管部的故事第五集））

01

这次坐飞机竟然晕机了

“各位乘客，飞机准备降落，请系好安全带，客舱乘务员请各就各位。”飞机上的广播最后一次提醒乘客飞机准备降落了。

时冰闭上眼睛，双手放在胸前，准备飞机着陆。这次虽然坐的是380大飞机，但是乎下降的时候失重感更加强烈了。

时冰两只耳朵的耳膜被气压压得有点疼，感觉有点想吐，以前坐飞机并没有这种感觉，这次或许是因为没有休息好的原因，久违的晕机又出现了。

02

时冰是一个标准的金融民工

飞机终于降落下来了。时冰站起来，从行李架上拿下行李箱，准备下飞机。

时冰是三十几岁女人，苗条高挑的身材，长着一张娇好的脸容，留着短头发，十分精干的样子。

就在时冰准备下飞机的时候，手机响了，一看是A券商客户经理打过来的。

＂周总，你20亿的项目已经用完印了，明天开始运作。＂时冰对着电话讲。周围的乘客没有一个对她感到诧异，因为经过这几年的朋友圈段子调侃，地球人都知道：这是一位金融民工。

拉着行李箱，坐着经济舱，谈着上亿的生意，这就是金融民工的社会标签！

03

我们做的是丙方业务

时冰是做托管业务营销的。各位读者，按照惯例，我在这里要科普一下托管营销的岗位特色了。

托管业务涉及到前台营销、清算交收、估值核算和投资监督＂一条龙＂的业务服务，特别是对于投资股票、债券和期货等场内的产品，整个业务服务每天都高速运转，任何一个地方都不允许卡壳。

托管营销要寻找客户、与客户谈判、修改合同、签订合同以及后期服务跟进。

托管业务的营销按照业内的说法是，我们是丙方业务，处于整个资产管理业务的最底端，拼的是服务。

04

以老客户带新客户是最有效的营销手段

时冰想想这一次到帝都营销过程，一切都在预料之中，到机场的时候，C基金林总的手下小凡就把他们的合同传过来了。

C基金最近一年来委外业务发展很快，各家托管机构正在争抢他们的业务。

前期时冰跟C基金几个业务营销团队谈过，都是没有任何结果。有人说，虽然＂资产荒＂，但是仍然是现金为王。

你看资产管理部门客户一波接过一波，但是托管部门却是门可罗雀！很多客户来了也是熟人顺道坐一下，业务却是很难落地。

前几天，时冰看客户B基金总经理刘总的微信的时候，发现他和C基金总经理林总是大学同学！

这是一张校庆日的照片，是刘总、林总和大学班主任合影。随图附有另一张照片，是二十年前他们在同一地方的合影。

岁月是一把杀猪刀，砍得一点都没有犹豫。刘总原来是一个玉树临风的苗条瘦小伙，现在却是一个胖得有点过份的富态中年；林总原来头发是黑得可以流油，现在却偏偏秃顶。

时冰一看心头大喜，不错！有戏了。

刘总是多年的老友了，已经在她这里有很多产品托管。以老客户带新客户成功概率高。

微信年代做营销，手机就是机会！

05

我们不仅做托管营销，还可以帮您介绍客户

在刘总的安排下，时冰与林总见面了。见面的地方就安排在星巴克咖啡店。

今年的冬天帝都来得很自然，几场雪就把故宫变成了紫禁城。三个人都点了拿铁咖啡，坐在窗边的位子，看着窗外穿得严严实实的路人，反倒显得有点温暖，使得整个见面变得像老友见面。

刘总和林总互相调侃一下。话题转入正题。

＂时小姐，你们的托管效率怎么样啊？＂林总问。

＂我们合同当天就可以确定。＂时冰说。

＂为什么能这么快呢？＂

＂我们与别人不一样，别人是合同版本标准化，我们是合同条款标准化，并且已经法审。对于托管合同条款的改变只要采用标准条款的，就不用再法审了。这样效率就上来了。＂

＂清算呢？＂

＂我们的清算小组人员是原来服务于行内固定收益后台的。这些人员经历过每天清算几百亿的业务量的锻炼，素养好！＂

＂核算呢？＂

＂我们核算采用了行内标准的核算软件，同时进行了进一步开发。效率没有问题。＂

＂人员配置呢？＂

＂我行的人员配置由行内人员和系统提供商外包人员组成，人员配置充分！＂

＂还有别的优势吗？＂

＂总行直营！我们没有中间层。我们前中后台会跟你们的业务部门建立微信群。所有沟通无障碍！另外我们还可以做资金方和管理方的桥梁，帮大家找到自己的客户！＂

＂好！我们可以试一下在你这边托管。＂林总直接拍板。

林总附在刘总耳边说了一句话，似乎很满意的样子，但有一句话说得迷糊：＂这个人长得像你大学女友！＂

时冰突然有点恍惚，但是又猛一把自己拉回来，保持一种职业的微笑。

这次营销就这样结束了。时冰有点累了，但是还是拉上拉杠箱就往机场跑。

06

姐，你客户资金划拨正常，放心

时冰微信上跳出了上面这句话，把她从遐想中拉回来。发微信的是一个90后刚参加工作不久的常丽。这个女孩子，挺机灵的，大半年的时间就把业务学会了。

每天下午托管部就像打仗一样，声音此起彼伏。托管部客户经理要盯住自己客户在群里提出的要求，还要接听各种电话。

客户经理你要在现场。时冰和常丽之间形成一个小组，彼此之间在出差的时候互相帮助。有紧急需求及时通知中后台。

时冰出差前，赶紧把几个必须关注的客户交待给常丽。常丽跟得不错。时冰看着几个客户发来的信息

＂时姐，又去帝都啦！今天常丽跟得不错！＂

＂小时，我们有笔指令4点半才出，顺利完成，下周我再放点量在你这里！＂

看着微信发出的信息，时冰拉着拉杠箱往机场地铁口的方向走出，突然电话响了，是B基金公司刘总打来的，电话那边传来浓重北方口音的声音......

（本故事纯属虚构，请勿对号入座）