产品力(定位+差异化)*营销力(策略*执行力)=操盘力(利润)
项目操盘受政策影响很大。我所在的城市可谓是冰火两重天,一边是老项目因为限价价格优势明显,呈现是一房难求的火爆状态;而另外一边,城市土地供应的稀缺决定了盘盘皆地王,新项目纷纷被逼入豪宅序列,公司要想盈利,必须投入更多精力做好产品、做好营销。
在地价高企,融资受阻,周期向下的背景下,每一个项目的态势都可能影响公司的发展走向甚至生死存亡。操盘手既要实现溢价,也要实现现金流的安全。所以操盘力决定公司利润,决定公司的发展走势。
那么如何拆解操盘力呢?以我经历的几个项目来看,产品力(定位+差异化)*营销力(策略*执行力)=操盘力(利润)这个公式,非常精准。
西安某核心区的商办项目,只剩下28年产权周期、容积率不高于1,因土地搁置周期太久,必须用高溢价覆盖项目资本化利息。这个项目要怎么操盘呢?
首先排布了N种总图方案,包含商业办公楼、合院、独栋、叠拼等多种方式,最终考虑到产品流速的安全性,按240平、270平的类合院产品,搭配少量330平的独院产品,以及部分拉高容积率的公寓楼进行产品组合。
同时项目景观将古书记载中的皇帝离宫场景复制,直接碾压周边二手社区。这样打造出来的产品,既符合作为企业老板用于招待朋友的私家会所,也可以作为城市办公资产,居住、收藏、办公都能满足。
前期客户研究时
预判一部分为自用客户,他们一心想进入城市核心地段,因为看中土地价值从而接受项目产权抗性;
另外一部分客群,是本区域内的地缘客户,是城市中最早一波住进豪宅的实力客户,因现居住产品不能满足对品质的需求,居住环境需要改善,但又不愿意离开本区域。
这些客户实力雄厚,属于金字塔顶级圈层,支付能力足够。
项目最大的竞争是外区域的新房以及同区域的二手社区,因为绝对的竞争力和差异化的产品,不可复制的绝版地段,体验区展示力也达到市场惊艳水准,实现市场强关注。
而营销团队也是抽调了公司最强的人员配置,项目定位清晰,营销策略明确,就用土地标签和不可复制的产品标签这个IP贯穿始终;
最终在没有样板间,没有线上广告的背景下,千万级的28年产权商墅在半年内清盘,最终售价超过周围二手房2倍以上,超200%达成项目利润指标。
很多品牌房企,并没有走向规模化扩张的高周转路线;而是选择精品特色的发展方向,在产品打造方面精益求精,产品研发过程持续迭代,最终走出了一条差异化的道路。
比如东原、仁恒、成都麓湖、杭州滨江、金茂等,定位准确、差异化的产品力形成了企业特有气质,让市场和客户都有口皆碑,实现热销。
前几天有幸听到一个渠道工作的分享,分享人是某头部房企华南区域的项目渠道经理。渠道经理只有20来岁,月收入稳定过6位数,年薪百万+。
他是怎么做到的呢?
项目位于广东四线城市的近郊,距市中心有10KM,全市人口60万,市区有十多个项目,周边竞品是广东本地的老牌房企。
而他的项目成为唯一没和房产中介合作的项目,在刚过去的国庆节期间,渠道带团队贡献了150套业绩。
渠王的资源整合能力极强,和政商企各行业交流是八面玲珑,作为一个外地人来到广东,按道理语言不通、企业品牌影响力还没有建立。可是他经过3年在当地的摸爬滚打,将当地政府官员、商界意见领袖、饭馆老板、酒吧老板、娱乐场所的工作人员等各路诸侯,都整合成了自己的资源。
项目热销也在情理之中;而又因为项目持续热销,现场客流量大,各家商户也愿意去项目现场开展活动制造流量,项目就持续进入正向循环。
一方面是渠道执行力强,另一方面体系和策略也有思考深入,以下是他的渠道工作总结。
团队打造:渠道团队的”黄金三角兽”,头部、腰部、小白。
头部力量:自带客户资源型,公司高管或者资源型人员推介招聘,这些人群自带资源,管理灵活;
腰部骨干:常规动作开展人员,本土上班资源,专业性人才为主,以中介及同行为主,靠制度管理;
小白型管培生:校招生为主,可培养,竞品拦截为主、CALL客为主,靠传帮带管理。
四大考核管理制度:指标管理、日常动作管理、客户管理、心态管理。
指标管理:指标按照月、周、日分解及量化到小组与个人,制定相应考核办法,针对于未完成考核任务的人员,加班到深夜的“星空计划”;针对于达成考核任务可以早下班人员的“蓝天计划”。
日常动作管理:小组主管牵头梳理当日拓展动作和成果,及时把问题反馈上来,进行有针对性的建议及解答;
客户台账管理:每晚晚会对当日客户进行复盘,梳理明日预约客户;
心态管理:持续保持“冠军”与“空杯”双心态。每天的定时晨会,表彰优秀小组和个人,提升团队士气,营造团队荣辱感和公平、公正、公开的良性竞争氛围;
策渠联动,跨界合作打造顶级流量
梳理渠道全员手上已有的当地各行业资源,分类管理:乐器/音乐/舞蹈类艺术培训机构和学校,体育类、运动健身类、婚庆类、餐饮类,手工类、园艺类以及其他行业,利用项目体验区场地按照合作意向度分出ABC资源。
渠道经理与意向合作方通过合作契合点进行初次洽谈,双方达成合作共识后项目策划介入活动方案,经过渠道线、策划线、合作方确认合作形式,销售线负责批量接待,销管线负责报备与到访的合规性,活动举办前与物业的交底相关支持事宜,一年时间超过10个行业20余家单位与渠道合作,共计引流逾3000人次
在目前市场处于下行周期的背景下,很多人当惯了之前被风吹到天上的那只猪,一旦不刮风需要自己奔跑就怂了。要么策略不正确,要么执行不到位,但还总是能找出各种理由为自己开脱,并抱怨收入低。
当策略能力不足的时候,强执行力能补位;当策略能力不足,执行能力又不足,项目就败在了这些人手上,经常换人也就不足为奇了。
现在地产已经进入“白银时代”,产品回归价值,营销回归诚意。前策决定产品,营销改写认知。
坐井观天者败,墨守成规者输,画地为牢者垮,拥抱变化者赢,拥抱趋势者胜,拥抱同侪者丰。
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