银行厅堂营销活动简报（济宁微信营销济宁全市农商银行“十佳厅堂营销经理”风采展示（十））

“十佳厅堂营销经理”

风采展示

强化厅堂营销

提升服务水平

靳晨，现任梁山农商银行杨营支行会计主管。2022年，该同志在全行全岗位全产品营销中位列第一名，多次策划主题营销活动，作为支行金融移动服务队人员，多次参与沿街商铺宣传及集市宣传，参与移动上门服务16次。2023年3月，该同志荣获济宁全市农商银行“十佳厅堂营销经理”荣誉称号。

做好厅堂规范服务，不断提升客户满意度。该同志不断提升厅堂服务人员的专业能力和业务素养，按照网点文明规范化服务要求，带领同事努力做到客户来有迎声，为不方便的客户积极提供上门服务，实现服务有温度。全面系统准确掌握各类金融产品和营销活动，熟悉各类产品特点和适用对象，积极开展主题营销活动及厅堂微沙龙活动，向客户普及金融基础知识、推荐优惠政策，不断提升客户满意度。

落实厅堂营销活动，深入推动网点转型。积极开展常规主题节日活动，联合支行驻地大型民营商超开展异业联盟专项活动，邀约客户重点推介优势产品、优惠活动。利用业务闲暇时间和下班时间，到商业街、农村集市，开展商户营销。

强化持续跟进服务，积极做好电话营销。该同志根据实际情况，积极带领同事在业务闲暇或营业终了，进行上门拜访、闲暇时间进行电话营销，向客户介绍金融产品和优惠政策，并进行持续跟进。本着用心服务的工作理念，不断提升自身的专业能力和职业素养，学习先进的营销知识，充分发挥主观能动性，更好地为全行发展贡献份力量。

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