微信朋友圈营销的段子（创意微信营销【032期干货】如何让你的微信创意营销引爆朋友圈？）

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首先谢谢智营销以及智大头的邀请，我今天大概拿出1小时的时间来和大家聊一下如何去做微信的内容化营销和创意传播，后段我会聊一下H5特别是2016年H5的一个趋势方向。

在和大家正式分享之前，我先跟大家做一个小互动，这是我的一张照片，我在照片上进行了数据化的再创造，进行了一些标签化的表达，中间也放了一个二维码，基本上是能代表我个人的一些特点爱好个性，我不知道到大家在这样的场景下看到这样子的一个人，会对我有一个什么样的了解和感受。

跟大家分享这个图片是想跟大家沟通一个观点，在我们现在这个互联网社会或者在这样一个充斥着新媒体的世界里，我们每个人在网上或者在新媒体上的形象都是有标签的。

在我的内心是有比较强烈的手艺人的情怀的，也经常在我的公司被我的同事尤其是90后的同事黑，说我是一个战斗力-5的渣渣，这是我一直觉得在我们这个新媒体时代里，你不自黑就会被黑出翔的时代，我觉得被黑其实是做一个公司负责人应有的担当，互黑是一个很趣的事情，有时候能感觉到很机智、很豁达、很脑洞大，其实这就是我们这个行业里的标签和特点，然而说到底我还是想认认真真做一个营销的手艺人，用一句话说就是将技术做成艺术，让艺术承载思想。

既然今天跟大家聊的东西跟营销创意相关，在这之前我想跟大家探讨一个问题，在座的各位大都应该来自企业、公关、数字营销公司，大家一般这些好的创意都是什么样子的场景想出来的呢？是像奥美一样，大家都神向往之的一个奥美黑房子？还是在一个小会议室里烟雾缭绕，大家互相讨论的过程中想出的创意?

我跟大家分享一个思路，我也算一个创意人，我的大部分创意不是在封闭的空间里、熟悉的人聊天中得到的，我喜欢找一些和我行业没有交集的人去聊他的过往经历，去探听去感受他的世界，在这里我经常会有一些想法和创意出来。

我自己在做一个新媒体平台叫新媒体咖啡，我的想法来自于一个偶然的想法，在17世纪的欧洲，咖啡馆是人们交流思想、高谈阔论的地方，是那个时代社会重要的社交场所和信息交流场所。所以那时的咖啡馆又叫“便士大学”，花一便士就可以进去和人交流，获取各种信息，那会儿的咖啡馆成为了交流新媒体的平台，那个地方大家可以思想碰撞，成为创造力也成为商业领域创新的平台，所以那时代的商人喜欢把咖啡馆作为会议室，成为一个新成立的公司或者新商业模式的产生的特别好的平台。

另外我听过一位学者说过这样一段话，一个新的想法就是大脑中没有直接联系的两个细胞或者组织间的新建立的一次连接，这一连接就有了新的结构，这就是为什么是在咖啡馆而不是实验室成为西方科学上很多创新发生的地方，因为只有在咖啡馆，你才能懒散的躺在沙发上，和不熟悉的人胡扯不熟悉的话题，那时就会建立新的联系，产生新的想法。

小结

最后我总结了一个点就是如何去有更好的创意产生，你需要交换想法、连接思维。这是我感受颇深的地方，特别是在我创业之后遇到更多的人，在不同场合不同地点跟不同的有意思的人聊天，很多时候创意就会滚滚而出，很多时候它能帮助你把平时你忽略掉的、看不到的一些东西用一种很有趣的方式呈现出来。

我们大家都是做营销或传播的，大家可能都知道马斯洛的需求理论，但在新媒体时代我们会发现人们有些比较有趣的需求，比如wifi的需求，电量的需求等，我说这两个点就是想跟大家分享一个观点，在这个时代里的wifi、电量的需求实际代表的是什么？是连接，我们这个时代人们需要的是连接。

所以在这个大环境下，微信应运而生，微信是一款为连接而生的应用，微信连接了人与人、人与信息、人与服务、人与企业。我相信我们群里的朋友都在运营微信或者在微信上有一些营销和传播的事情，可问题是你真的了解你的粉丝吗？或者是说你与你的粉丝连接成功吗？

在这个时代里，我们发现越来越多的人相信百度不相信医生，相信口碑不相信权威，更个性，更自我，在这个时代我们微信群里的粉丝，他们既是我们的聆听者，又可能是我们的表达者、传播者，如果我们想和他们有一个好的连接，就必须了解、掌控他们的思维方式，当然他的思维方式可能和我们的不一样，但这些人是我们新媒体平台里最主要的用户和最核心的读者分享元。

 

一般来说，我们从新媒体的这个大的年代里分三类人群70、80、90，70年代的人关注的是产品的品质，

70年代是制造业的黄金时代，70年代的人还有粮票什么的记忆，那个时代里最典型的叫有没有；

80年代就是消费时代和名牌意识的兴起，80后就有一些典型的品牌意识和感觉了，比如我刚大学毕业那时就觉得班尼路是不错的牌子，杰克琼斯是非常了不得的；

90后又不一样了，90后时一个 横空出世的一代，是一个体验的时代、品牌意识崛起的时代，他们这一帮人有很多小社群，我经常看到一些90后穿着带钉的帽子，背着带钉的包包，因为我不是90后，所以在我看来是很奇怪的服饰。

恰恰是这一群人有自己非常活跃的群体，如果想和他们连接，就必须与他们沟通，所以今天在做内容或者传播时，真的不是一个好的创意或者整合媒介策略就能搞定，因为现在传播已经从整体到个体、从结构到去结构、从中心到去中心，有时候发一篇微信内容或者是搞一个艺术活动，就好像在大海里滴了一滴水、在太阳下点了一盏灯，并没有什么卵用，也不会有人真正的去参与。

 

所以我们想要影响他们，得到他们的认可就要和他们达成三观一致，所谓的三观一致就是价值观、行为观、品牌观一致，有时候想形成这样的一致需要我们在意见竞争、品牌共鸣和集体记忆上做一些事情。

刚才说的这个层次比较抽象，我换个方式，从这个大环境来讲，因为现在我们处在所有人对所有人传播的时代，这是一句非常有力量的话，我们现在很多人在做传播的时候都不理解这句话，很多人做微信传播时还是一点对面的传播而不是多点对多点的传播，微信账号的内容推送完了就和传统的电视、报纸等没有区别，没有裂变或者多对多的传播的可能性，许多时候在做内容时就浪费在这个地方，你的内容没有那么好的泛传播的可能性，下面我会给大家举几个例子。

其实从传播的趋势上我们可以划分出3个时代，第一个叫做单向传播的时代，这个时代更看重内容策划，其实我们现在很多微信内容运营这块还是属于1.0时代简单的内容策划，就是单向告知，仅仅做到了信息分享中的信息共同体，越来越多的新媒体营销和传播的人开始在做2.0的事情，就是关系的维护，关系的维护不是仅仅做到对信息知晓和了解，要从了解到关系的建立。这个其实就是在沟通的基础上形成了一个利益的共同体，在这个时代里面我们看到信息的传播模式已经从单向传播到对话模式转变，所谓的对话模式就是双向沟通去中心化，做的更好就是在微信平台账号内，我们做到建设一个价值的共同体，这就是社会化整合所谓的O2O人人参与、人人行动、立体多媒体的全面影响，这是越往后这个时代我们可以看到的趋势，在向社群化发展。

在这个大框架下，我们来聊一下我们在微信运营中如何去做内容，与其说做内容不如说如何去和我们的粉丝沟通，在这个大环境的变化下，我们想得到粉丝的认同，就要学会如何理解、取悦他们，获取和他们沟通的技巧。在这里我有5点可以和大家分享。

我们需要了解一些流行文化，所谓的流行文化不是主流的精英文化，比如说纹身就是一种亚文化，还有穿滑板鞋，玩滑板也是一种亚文化，在他们的文化里，他们有自己的语言、图腾和热爱的东西，要想对他们传播就必须能和他们产生对话，而不是简单的发一个信息让他们看到，那其实一点感觉都没有。

我们要做到“与我相关”，强调个性自我，在这个新媒体时代，如果你说的东西和我无关，我是不大愿意去看的，更别说转发了。

要学会些网络化或者接地气的沟通语言，你说的话要真的走心，而不是官话套话，有一句话就是“你若端着，我就无感”。

我们传播的内容一定要有观点有态度，在这个时代，没有观点内有态度的内容是不太有可能有人会去看的。

要学会一些传播的技术，我一会儿再简单聊一下H5这块传播的技术。

我们说了这么多就是想我们到底做什么样的内容才能让粉丝愿意看、愿意帮助我们传播，特别是在千人千面、我们不太了解我们粉丝画像的情况下，我们要做什么样的内容才能真正的去影响他们，让他们愿意帮助我们做传播。

栗子1

大家是否玩过这款叫做Flappy bird的游戏呢？这款游戏一度在安卓游戏排行榜上名列前茅，大神级别的人也只能玩到第5关，即使是用机器来点也只能玩到第10关，终究会有天花板，这个小鸟终究会会被管子砸死，但是我们换个思维，让愤怒的小鸟来把柱子撞坏不就轻松过关了吗？我举这个例子就是想告诉大家一点要冲破传统的思维方式的禁锢，学会用一些新的媒体来策划，用新的角度来讲故事。

栗子2

案例链接 http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5NTQwNTcyMA==&mid=400324823&idx=1&sn=36450cb25f2f3554167c8b0103f67bf5&scene=1&srcid=1111ieondDJjJOS0xytgc1RX#wechat_redirect

这个是我们给一个互联网金融企业做的一篇文章，大家都知道前段时间很火的琅琊榜，我作为一个做营销的人，就在想如何去借势写一篇文章，能够和我当前的客户结合起来，说到这里就需要找一个接入点，大家看完这篇文章就可以发现这篇文章的接入点是靖王，因为这个客户是互联网金融企业，叫冠群，它的核心理念是帮助一些没有背景的2、3线城市的年轻人，在他们借不到银行的贷款的前提下，去帮助支持他们解除资金困难，再提供一些金融的服务。以靖王为切入点就会有一些有意思的事情发生，靖王的处境和现在的创业者恰恰相似，而这个企业正像剧中的胡歌一样，帮助创业者解决困难。从故事化入手进行品牌共鸣，再通过互联网语言建立相关性，所以这篇文章我们当时做出来之后也得到了一个非常好的传播效果。

我们刚刚说的都是如何去连接我们的社群和消费者，现在品牌已经成为一个开放的媒体平台，产品本身就是一个最好的传播渠道，我们经常会把品牌价值观或者产品特性植入到大家喜闻乐见的内容中，以寓教于乐的方式达到潜移默化的传播效果，我和大家分享一下我们一般做内容策划的思路，分为4步：最里层是要探讨和研究品牌文化和产品特性，这是我们的立足点；之后在这个基础上挖掘相关的故事，可以是员工的故事，也可以是客户的故事；再之后通过这些故事我们如何去体现它的系统思维、价值观的呈现；最后我们就要借势或者造势，去植入品牌，做一些和用户相关的内容。

从内容的制作逻辑上我们会发现有这么几个变化，最原始的品牌广告，解决的是知名度的问题，后来演变成品牌内容，解决美誉度的问题，再后来演变成以人为中心的品牌内容，解决关联性的问题，最后会形成以人为中心基于媒体的品牌内容，形成共鸣度，这是内容运营的阶段性升级的一个方法论。

H5部分

接下来和大家分享有关于H5的部分，说到H5，因为我是一个创意型的人，可能更多的讲创意传播，我会从技术和艺术讲起，H5就是一个非常好的载体，他用记录的方式进行艺术化的表达。

当前我们看到的H5的功能在上图都有呈现，很多人问我怎么做好H5，我的回答是做好一个H5，无非是理性的思考和感性的表达。很多人做不好H5就是理性的思考没有，感性的表达又不会，所谓理性的思考就是要洞察用户的行为方式，要学会构建一个逻辑，这个逻辑是你在做这种传播和整个营销层面要搭建的一个框架。

做到理性的思考后还要做到感性的表达，H5是一个视、听、触相结合的东西，很多时候你的H5能否触及人的内心是这个H5能否成功的很重要的一点，世上最难懂的是情，最动人的也是情，大家需要对情有一个理解，一般我会画6个维度，最基本的是情感和情绪，情感是最基础的，你能否做一个有情感的H5，进而能够引发别人的情绪，很多时候人们阅读转发，除了利益之外，更多的是情绪化的引导。所谓的情趣和情欲，一般我们可以看到杜蕾斯和冈本等避孕套品牌会用这两个维度去做一些营销和传播；另外还有一个维度叫情怀和情节，可以给人一种非常有厚度的一种情感的连接和表达。

基于这些我们基本可以做出一个高品质、真性情、强逼格、易传播的H5，一个H5制作最初都有一个风格的设定，这是一个H5的核心，像逗逼无节操、煽情鸡汤、文艺复古、萌萌哒等，都是我们在制作H5可以尝试的风格调性。

栗子2.1

跟大家分享两个案例，第一个是朋友圈广告，说实话现在朋友圈广告质量参差不齐，因为门槛越来越低，许多价格低廉的公司制作出来的东西让我实在觉得不可恭维，而且现在朋友圈的转化率是越来越低的。我们是第一批做朋友圈广告的，我们那会儿都是千万级的，现在的五六万就能做一个，说真的不能想象，这本是一个可以做的很好的东西，但是被拉到沟里了。

当时我们做了一个OPPO的叫至美一拍的朋友圈广告，是一个打亲情牌的方式，通过主题式场景的互动设计再配合一些精美的文案和交互体验，让人有一种身临其境的融入感，同时实现品牌的链式传播。在1月29日，当时24小时内，有2.24亿人看到这个广告，有1146万人参与互动，给OPPO带来了36万的官方粉丝。

做到这个成绩无外乎我们把控了两点，一点是做到精细，就是品质过硬；另一点就是打动人心，父母养育我们长大，我们要陪他们到老，家里有你才叫全家福，这就是我们H5的核心，以人越长大离家越远和情感上你的心离家越来越近两条主线对比，最后回到原点，引发人的思乡的情绪，这个H5整体上是达到了我们的期待。

栗子2.2

案例链接http://html.nplusgroup.com/html/index/cases/oppoN3/n3.html

还有一个是当时我们做的N3航拍的项目，这个项目就是很典型的炫技，这是当时国内最早做全景式H5的传播。N3的特点就是全景拍摄，并且可以扭动的摄像头。这个航拍的创意是我在咖啡馆和一群搞航拍的朋友聊天时想出来的，如果N3的摄像表现到极致，是否应该和相机去PK？我们做了一些实验发现效果还不错，就蹦出个想法，我们可不可以拿N3去拍长城！

这个项目的难度不是H5制作本身，而是如何拿手机拍出相机的效果，为了这个我们曾三上长城，终于功夫不负有心人，在第三次我们终于拍出了想要的效果，当然，整个项目最难的还是传播，朋友圈广告属于大投放，这个项目是属于在客户没有额外传播预算的情况下，我们如何做到一周内百万级甚至千万级的传播量的呢？我和大家简单分享一下。

很多人都觉得现在微博已经日薄西天了，但这次的项目给我们的感受是如果你的微博做的做够好、活跃度足够高的话真的能带来特别好的效果，我们当时是在4月20日的时候在官方微博上发了这么几张照片，我们把器材给大家搞一个小悬疑，让大家猜我们要干什么。

有了悬疑就有了期待，微博上就有了互动。

紧接着为了更有趣味性，当时我们的客户OPPO和我们一起想是不是可以搞一些有趣的东西呢？人民币背后都是祖国美丽的风景，我们就想可不可以把这个当做槽点，搞一搞UGC，出来之后效果非常棒，很多人都积极的参与互动，激发了大家的热情。

再往下我们就要抛一些细节，因为产品做好了，但我们必须要大家知道我们能拍出这样的效果是有根据的，N3拥有4600万像素，特别的传感器和原画引擎包括施耐德镜头等，我们把拍出的细节效果和镜头什么的去做一个结合，做一些细节的描述。

之后就是揭晓我们整个项目，当时特别惊喜的是仅微博的引流量就大几十万，远远超出我们的预期。

最后我们做了一个回顾，把拍摄出的素材放到网上，拍摄的过程制作成一个视频，从微博的互动到跟进，得到了一个比较好的传播效果。

最后核心的部分我是说H5就是创意+技术的一个形式，但能做到影响人心是非常重要的，这多少年来都没有变过，无非我们要了解人的七情六欲，另外在做在洞察时要入木三分。能做出一个好的作品是很难的，我们要去坚持，有一句话叫不忘初心，方得始终，很多时候都需要我们的坚持，有时因为客户的不专业而把项目改残了，我们这时需要引导客户，告诉他们在什么情况下什么触点是能够打动用户的，作为一个营销人，很多时候我都要给用户挖坑，想方法带动人的惰性和贪婪，把人的七情六欲带动起来，比如做一个小的推广，最简单的投放礼品，它的中奖概率如何设置才能让H5有一个比较好的传播，你看到的一个简单的H5，其实是经过我们一轮一轮的思考的。任何一个好的作品他的洞察都是足够深的，是能打动人心的，要么让人潸然泪下，要么让人有一个大的脑补，要么让人哈哈大笑，这些能做到的都是比较好的H5。

最后我再给大家分享一些优秀的H5

http://html.nplusgroup.com/weixin/actvity/newmedia/index.htm

http://wanghong.socialfishface.com/

http://m.douban.com/campaign/spirit?cs=0&channel=0

http://evt.dianping.com/midas/160108-loreal/index.html

http://nba.treedom.cn/android/index.html

http://game.163.com/weixin/yzqy?mbshare=wx_2&spreadtimes=2

“一问一答”

①老师，我想知道oppo微博带来的粉丝，是直接先转移到公众号上还是引流到h5？

是引流到H5上，因为当时我们没有办法监测具体是有多少是从微博上转化来的，但当天是有上百万的UV，是有一定的转化的。

②怎么从微博引流到h5呢？微博放h5链接、微信二维码什么的，都会被屏蔽呀！

你说的对，OPPO在微博上的投入很大，大的品牌来说一般微博是不去屏蔽的，另外如果你去用大号发，一般会被屏蔽，这其实是你的投放方式的问题，你要是通过官方的方式做的话是不会被屏蔽的，这样是有它的利益分成在的。

③传统4a的广告现在用互联网的思维怎么做呢？总觉得传统广告跟互联网搭不上。

其实现在有许多4A公司已经转型转得很好了，而且他们也有非常优秀的案例，因为4A公司在视觉表达和文案的提炼上都是非常好的。他们相对的缺少的是对新的方式的理解，但从我们来看，这里是没有什么技术门槛的，他们越来越多的可能做出优秀的作品出来。

④ 老师请教如何做用户画像？

需要一些技术手段，像我们公司现在有比较大型的技术团队，在这里面就可以搭建一些系统的平台，有很多不光是创意，都是由底层的数据和逻辑的架构来去实现这个功能的。

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