企业微信 房地产销售crm(地产微信营销案例企业微信地产行业私域经营案例分享+企业微信有哪些优势)

79浏览2023-11-12 06:52:44
企业微信+在线房产小程序,地产行业私域经营案例分享 成功的在线售房都会这样做 千余名成员统一使用企业微信联系客户2020年的疫情,加速了线上售房的发展,海南房客网置业有限公司2019年携手螳螂魔盒上线『房客云…

企业微信+在线房产小程序,地产行业私域经营案例分享

成功的在线售房都会这样做

千余名成员统一使用企业微信联系客户

2020年的疫情,加速了线上售房的发展,海南房客网置业有限公司2019年携手螳螂魔盒上线『房客云』房产SCRM小程序,同时起启用企业微信,在疫情期间,第一时间就实现了高效的一站式网络找房平台,致力于让优秀的经纪人脱颖而出,帮助用户在线即可找到优质房源和房产专家。

在线咨询置业顾问

线上无接触式看房

有看房和购房需求的客户,通过『房客云』即可以查看房产最新资讯,并在线咨询置业顾问、或填写“定制找房”表单,获得房产专家的线上服务,不用线下四处看房,线上即可完成房源的了解。

深度了解客户行为轨迹与购房趋势

做到精准推房,促进成交

房客网在SCRM小程序后台能够获取客户浏览、收藏等行为记录,经过数据分析,能够更帮助房产经纪人了解客户的真实看房、购房需求,以此为切入点与客户对话沟通,更容易促进成交。

小程序直播售房,每一个粉丝都是自己的客户

有别于其它平台直播获客,房客网通过自己的小程序平台发起直播,每一位观看直播的粉丝,都会留存在自己的小程序内,后期再通过营销活动等,将客户沉淀到企业微信,实现真正的私域流量经营。

客户归企业,经纪人离职带不走

地产行业经纪人流动性大,离职带走客户的问题普遍存在。房客网让员工通过企业微信加客户为好友,后台可实时查看每位员工的客户增长情况、与客户的交流数据分析等,实现客户资产公有化的同时,还能够科学地对员工绩效进行考核,并且员工离职后,其客户还能进行再分配,员工带不走。

客户身份标签化,群发精准更有效

房客网成员在把客户添加为企业微信好友后,支持手动为客户添加身份标签,便于以后交流沟通时第一时间回忆起客户需求。同时,成员还可以通过客户标签进行建群、一键群发,有针对性的将新客福利、老客回馈等活动信息发给对应的客户,营销更精准有效。

玩转客户朋友圈,吸引客户互动

房客网通过企业微信【客户朋友圈】,将线上看房、直播卖房、房产资讯等内容分享到客户朋友圈,并与客户保持互动,公司还会统一设置朋友圈内容,成员一键点击即可发表,保证内容规范与宣传统一性。

如何用好企业微信

企业微信发布初期,总是会与钉钉同框出现,时至今日,还有很多的作者对企业微信和钉钉的区别做文章。毕竟在企业微信2.0版本以前,主要的重心是放在了企业内部高效办公层面,直到企业微信3.0版本的发布,新增了很多对外的新功能,大家对企业微信的关注度骤然上升,优势逐渐呈现在大众面前。

企业微信具备哪些优势:

1.高效沟通:

企业微信是面向各类型企业和机构用户的沟通工具,可以像微信聊天功能一样,随用随聊,支持企业统一管理通讯录,通过通讯录快速搭建内部群聊,资料传输等,此外还集成了语音通话、视频通话、远程协助、公费电话等功能。

如何用好:善用语音通话与远程协助功能,工作中总有一己之力解决不了的问题,这时候就离不开同事或者领导的帮忙,而语音通话和远程协助的出现,大大提升了解决问题的效率,节省了沟通的时长。会看回执消息,这也是企业微信和微信不同的地方,发送消息后,左下角会显示小圆圈,点击即可查看已读或未读。

2.轻量办公:

企业微信同时也是一款高效的OA工具,在聊天的基础上,结合了公告、打卡、审批、会议、微文档、微盘、企业邮箱等30多项免费功能,用户在手机上就能轻松完成办公需求,即便在家办公,企业也可以一键下发通知召开会议,连接全国各地的员工,完成一天的工作。

如何用好:由原始的打卡机改为企业微信打卡,到达上班或者下班地点后,打开企业微信自动打卡,可以有效降低上下班忘记打卡,考勤很乱,工资错发等现象。发起在线会议,不管是工作安排,产品培训,项目汇报等,只要是线下开会能完成的,在线会议都可以完成,并且还能满足办公场景跨地域会议需求。

3.客户管理:

企业微信对外可连接11亿用户,微信可以直接推送名片,通过单聊或群聊为客户提供服务。企业可查看并管理成员添加的微信客户,对离职成员的客户再分配,还可通过联系客户统计,掌握成员服务情况,随时查看聊天频次、回复率、删除率等数据。

如何用好:巧妙设置名片,获取用户信任,企业名片是用户对我们的第一印象,除了基本的企业名称、实名、手机号外,邮箱,地址职务,朋友圈,网站链接,小程序等都要完善起来,用户很可能在名片展示页面,点击商城就变现了,另外通过与用户沟通的内容,为用户打标签,再根据不同的属性,做用户精细化运营也是尤为重要的,对后续为用户创造价值感有着莫大的贡献。

4.精准营销:

企业微信还延续了微信群与朋友圈功能,同样支持微信群公告,名片,文件,位置,收藏,免打扰等功能,并且新增了群内欢迎语设置,离职员工客户群转让,机器人关键词自动回复,群内直播,群数据统计等功能,朋友圈上则分为两种模式,企业统一编辑内容发布与员工单独发布,均可根据指定的标签进行推送,精准触达每一位客户。

如何用好:设置高转化的群内欢迎语与自动回复,欢迎语与自动回复,都是与用户快速建立联系关键点,可以是文字,图片或者链接等形式,快速交代本群的作用或者产品信息,让用户尽可能多的了解你;也可以通过添加相关福利或者活动等信息,吸引用户注意力,再配个群任务,小游戏等,促使用户立刻行动达成交易。

除了企业微信自带的功能以外,螳螂魔盒基于企业微信做了开发,帮助企业更快更高效的经营好私域流量。