各位老友,很抱歉,由于在山东打理了一家新店忙,很久没有更新影楼信念了,今天和大家上一篇关于影楼生存的落地文章。如果你现在没有更多的时间来把下面文章看完,请你先把手头的事情处理完后,静下心来看这篇文章,我不敢承诺下文对你有多大帮助,但绝对是对你有启发的。
半年来,我们都知道现在业内的线上营销,俗称微营销,在起初微信营销新鲜的时候还是比较实用的,但现在随着消费者对微营销的认识,大多数见到五花八门的优惠力度,已经不以为然了。随即许多老板们也就放弃了这块念头。但又有很多后知而后觉的被他老师或公司,又改汤换药的再次折腾起了微营销,其实就是换了个方式坑钱。当然,本人不否认"大神界"的确有几个有实力的人才型老师,但多数还是打着"微营销"招摇撞骗,有时我看着朋友圈内的左吹右舞,我都有些眼睛疼。但没办法,微信创造出了许多假学士,满屏的之乎者也,博学多才,有几人是自己所发自内心的!动动手保20万,动动嘴保50万,我实在不明白,谁给你的勇气呢?老板真金白银的投了个店怎么这时候失去了思考能力呢?
从03年数码影像上来之后,业内翻云覆雨的折腾摄影风格,现如今还不是回归影像的本质吗?这个风那个风的,中国人还是喜欢真实唯美以人为本的国风!
谈到影楼不赚钱这个话题,还是老话长谈:饭店最终卖的是味道,影楼最终卖的是照片。作为老板不把心思放在经营根本的照片上,不是不务正业吗?带着一群员工每天呼呼哈哈的喊口号,不是误人子弟吗?开影楼,照片都没整明白,就每天想着怎么折腾业绩,嫌自己活的长是吗?一辆带病的汽车上路,早晚会抛锚的,这个能看懂吧?
谈到照片,不是你心血来潮找一个拍样片的到店后,让你摄影师看着拍之后就会了,因为顾客长相不同、身材不一、理解能力也不一样,所以,照葫芦画瓢的时代已经过时了,要从根本抓起照片的质量,有好的摄影环境和器材,再加各部门好的人员配合,每步好一点才有好结局!艺术是源于生活的积累,所以,一个成年人去叫刚会走路的孩子深刻道理,他是听不懂的,就想一个样片老师和店里一个刚拍了不久婚纱照的摄影师讲心得和理解一样,表面点头,其实毛都不会。同样的顾客,店里摄影师模仿样片老师去拍摄,结果都会大相庭径。举个简单例子吧,就拿造小孩来说,同样的环境下、同样的时间和人,你造出的第一个孩子和第二个孩子长相一样吗?我想比喻的意思你懂就行。开店啊,站稳脚跟之前,要舍得去赔钱,首先要有当地数一的化妆师和摄影师与调色师(门市部的重要性在这个话题上忽略掉)一个季度打开市场之后,为了削减成本,再适当降低技术水平(意思是换技术人员,只要技术能在当地够牛就可以了)。然后再不间断更新技术的前提下,拼命抓团队建设和市场营销。影楼生存,一定要具备:阴阳结合、齐头并进,这里指技术营销和团队建设,
谈到团队建设,团队首先是选人(选择喜欢这个行业,相信跟着你一定会出人头地的人,废话略……),然后树立企业愿景(培训俗称洗脑),塑造个人梦想(继续洗脑,像新闻联播一样每天都洗,新闻联播的洗脑特点是:前十分钟讲领导层在忙啥、接着十分钟讲:团队中人们的付出和牺牲精神对他们嘉奖与对叛逆者的惩罚、后十分钟讲:外国太乱别出国)!要让每个员工觉得跟着咱有奔头。类似:耶稣对他的信徒说:信我死后上天堂;佛祖说:信我死后上西天;毛爷爷说:信我胜利后分田。所以,有一套健全的部门工作流程、部门人员工作守则、部门的考核机制,其次,还要具备一套完整公平的奖惩制度(神圣的像法律一样公平公正的去执行)。团队,就该这样去带去培养,详细的文字文案是必须要具备的,带团队千万不要随心情,不然就变成了团伙了。
接下来,咱谈谈该怎么抓业绩吧。业绩是所有企业必争的蛋糕,都知道好吃,但许多老板不太了解抓业绩的核心,导致了许多店的活动得不偿失,业绩没抓到,赔了钱、伤了员工、损失了品牌。大家都知道,大品牌做活动是为了抢市场,小品牌做活动是为了饿不死。如果你的品牌好(照片好、服务好,综合满意度比较高),其实找个外来和尚随便做做就会有许多业绩(外来和尚指新面孔执行力高),就像你家饭店的菜本来就好吃,饿了就会想到你,现在你家还有优惠政策推出,谁不来?如果你的品牌很一般的话,那做活动只有两个路可以走了,要么的确在价格上和同行很具有竞争力;要么找个新花样纯属是忽悠顾客花钱了(说白了就是骗顾客),你想想你都做了啥?
许多老板,经常问我:有啥好方案。所谓的好方案是啥呀?连我都不知道,我咋和你说呀?十五年来,经历无数秀场,经验总结:方案是让员工拼命让顾客找个理由购买的噱头,真正方案胜利的主要原因是员工对这个噱头的信任与对这次活动的相信,就像毛爷爷说:我们没有枪,我们没有炮,有的只是对战争胜利的信念,跟着我,胜利了都分田地。假如,这次活动,员工的父母在我手上,我让员工给我整一个婚纱单,她能不能找到?会不会全力以赴的找?你让某员工把沙发搬走,她说搬不动有没有?如果她的脚压在了沙发下,她能不能搬走?员工的潜力是无穷的,关键看的是培训和开篇准备。员工的信心是决定活动能否成功的主要点。假如:你告诉员工一组7位数,说是明天福利彩票开奖的号码,让员工到路上去卖20块钱,请问:员工有信心能卖出去吗?是员工销售经验不够,还是信心不够?再假如,用时光穿梭机,让员工看到了明天的开奖号,果然是这组号码,你再让她回来卖,你猜能不能卖不出去?我觉得,员工和顾客说这组号码能中奖,如果顾客不买,员工都敢揍顾客你信不信?所以,我告诉你,一个活动的成功,是取决于员工对整体活动的综合信任程度,而非销售和忽悠的经验。但,方案和策略还是要有的,本人在这里只是用个人观点描述其中的重点。
另外,一场成功的活动,要具备以下几点的,你可以参考一下:
第一、拥有员工数量的多少。意思是,如果你有100员工,每人一单,你就100单了。所以,做活动之前一周,多招人,采取人潮战略,这个是比较靠谱的方法。团队的氛围也会非常好,老师们会有办法淘汰那些无用功的新人。
第二、广告宣传覆盖面的大小。意思是,如果顾客订单送航空母舰,而这个优惠就咱俩知道,结果肯定白扯,因为有购买力的顾客不知道你的活动。所以,宣传单也好、微信助力也好、公众平台也罢,包括各种方式的游街,必须让活动从城市包围农村,大街小巷无人不知为止。广告,是让你提升品牌知名度的同时,寻找准顾客的直接方法。
第三、活动优惠力度的深浅。意思是,结合店内综合卖点,或者一切店内外可利用的资源,都搭接在本次的优惠中来,侧面提升活动的优惠力度,节省成本的同时,增加了许多顾客对本次活动优惠的信任,同时掀起顾客的购买欲望。
第四、老师活动中执行力的松紧。意思是,制定每日工作计划与奖惩标准。俗话说:兵熊熊一个,将熊熊一窝。执行者,要具备影楼的实战经验,连个单都不能谈,员工哪来的信服执行力?所以,身先士卒,便能奖惩服众,所以在奖励这块,我本人倾向于礼品成本小一些,员工奖励大一些。因为弹药足了,员工不打也白扯。
第五、现场气氛布置的有多好。意思是,大家都熟知,许多在活动现场上订单的顾客,大多都属于冲动型的,气氛越好订单率越高,说白了就是现场布置越好气氛越活跃,顾客订单率就越高,所以,老板奉劝现在的经营者,到了最后收官时刻,无论经过有多不完美,也不要差这一哆嗦,花点钱把活动现场布置好,人员安排有序。
读到这,给大家一个落地的营销方案吧,也不枉你对我文章的读阅,这个方案是不需要礼品的,我用这个方法,在山东、内蒙、河北、河南、东北、几个省份及城市,没投礼品,每场活动20天,最低的影楼收入也超过了20万,今天讲给大家听,不懂的可以加我微信问我,我给你资料。这个方案是典型的资源整合,意思是你找到人们息息相关的行业,每个商家拿出另顾客愿意登门领取或者体验的特色东西,我们制作成一张吃、喝、玩、乐一卡通,然后制作一张邀请函,让顾客到店内来领取(内容一定要吸引人,这个就要看与商家谈判的人员霸气了,主要是:我们联合业内20多个商家,每个商家平均都拿出了200多会员作为资源共享,那就是奖金7000多人,如果你家拿出的产品能够吸引顾客来体验或者领取,进客量就会踏破门,我把尽可量给你了几千人,销售能力看你们自己能不能留住顾客了)。然后这么多商家的顾客号码资源会共享,然后与商家签订合同,把邀请函发放到每个商家,让每个商家都通知老顾客来店填写邀请函,统一到影楼领取“吃、喝、玩、乐一卡通”,影楼这边多准备一些人,到人多或者有针对性人群出没的地方,填写邀请函,并告知能换取一卡通的事情,这样下来的时间流程是:谈商家7天20家、印刷制作4天、邀约填号码7天,3天收尾,每天保证400人进店,准备10张接单桌,就完毕了。至于怎么制定套餐,平均每顾客消费500,块,这里要分为好几个颁发的,关键看你怎么定位了,所以想请你加我微信,我毫无保留的告诉你:18210772255
说透明点,做活动就是人心为大,不要到了淡季给员工放假,旺季再叫回来,这种“有事钟无艳无事夏迎春”的做法很可恶,你不觉得吗?除非休假也照样拿工资,这我就啥也不说了,你够牛逼!没顾客不开灯、没顾客不开空调,这些更是狗屁。你见过毛爷爷带团队夏天给哪个部门放假啦?不办公就不开灯也不开空调的?如果这样,早都闹翻了是不是?舍不得米还想偷鸡,舍不得花钱还想赚钱,我也是服了这格局。一个老板每天都穿的破衣娄嗖不注意形象的,我会相信你说:给员工花钱毫不犹豫吗?更别提有些可奖不奖的金钱了。
所以,翻来覆去影楼就这点事,要做成事,就要从一点一滴的坚持与执行,没有投机取巧成功的。今天就说这些吧,有些老话长谈了,只希望大家能够稳住,别做一些拔苗助长、杀鸡取卵的事。
