大连华南广场华南高中附近有家花店,叫娜娜鲜花,从2013年—2015年做了两年业绩平平,平时都是零零散散的店内客户。老板娜姐尝试过很多方法提升销量,但是效果一直不理想。
由于娜姐是我们微友汇群内的会员,一个偶然的机会我去她店里做客,在和她深入交流后,我发现她对微营销有很多想法,但是不知道如何落地。
我为娜姐量身定做了一套微信营销方案,仅用了半年的时间,花店销量直接翻了3倍,微信订单络绎不绝,最终做到了大连第一。
我是如何做到的呢?
首先,我发现娜姐花店有三个问题:
一 客户到店买完走人 没有留下客户微信
二 老板微信定位有误 内容发布杂乱无章
三 店铺营销没有活动策划 客户一潭死水
基于这三点,我为娜姐精心策划了三个对应方案,瞬间让她的花店人气爆棚,销量大幅度提升。
那么,我是具体如何操作的呢?
第一步 : 想尽一切办法留下客户的微信号
所有到店客户或者电话咨询客户, 不管这个人有没有购买鲜花,我都让娜姐主动邀请别人添加她的私人微信号(她的手机号码)
1 一句话搞定 告知客户微信付款会有优惠,80%的潜在客户都会添加。
2 店内放上娜姐的二维码图,扫码即可参加我们的定期特惠活动。
3 我们还独创了一招 客户付款说没零钱 “必须”微信付款 不加也得加。
第二步 : 私人微信号重新定位 专业规划朋友圈内容
以前娜姐的微信名称叫做“大连娜娜鲜花” 头像是花店LOGO。我认为微信营销应该去掉冰冷的企业形象,换上有温度的个人形象来为自己的产品代言,展现老板的“魅力人格体”
娜姐深以为然,她马上把微信名称改为“娜姐鲜花” ,微信头像换成她自己手捧一只玫瑰的图片,即提高了真实度又提升了亲和力。 让客户一目了然,倍感亲切。
朋友圈内容发布,我也给她做了4个方面的规划:
1 有品 2 有料 3 有趣 4 有货
1 有品 就是有品位, 多展现自己生活和工作的细节,让客户了解真实的自己。提升可信度。娜姐开始发布她的日常生活照与工作照。还有客户合影等照片
2 有料 就是要有专业的内容输出,塑造自己鲜花达人的形象,提升自己的权威感。我让娜姐去网上收集一些鲜花知识,定期发送到朋友圈来教育客户和做自我提升。
3 有趣 就是跟客户做互动,微营销不是一个人在朋友圈自high。想办法和客户多做互动和交流,可以快速拉近客户关系。我建议娜姐通过当下热点或者心理测试发起互动性内容,和客户玩起来。
4 有货 就是软植入自己的产品广告。这块我明确对规定娜姐只许用20%的内容比率发产品广告。前面的三条要占80%。一定要软植入产品,不做生硬的广告说明。
第三步 : 坚持定期做活动 把客户的积极性调动起来
做微信营销活动有两个好处
1 激活沉睡的潜在客户 快速拉近客户关系
2 引发客户口碑相传 快速形成裂变传播
我和娜姐约定每周三晚上都做活动,把它变成一种例行公事,久而久之客户也会被我们养成定期关注的习惯。在尝试过多次活动策划之后,这是我们做的比较成功的活动文案 分享给大家:
娜姐发福利啦!19只鲜花 ,原价68元, 现在仅需转发朋友圈积满10个赞 ,即可仅用4.99元把鲜花领回家,数量仅限50束,领完为止,小伙伴们快把握机会哦。 (并附带4张鲜花图片 和娜姐微信号)
这次活动让娜姐 2天被动添加好友300余人,并且不停裂变,效果超级好。
就这样,在娜姐的慢慢累积和精细化运营下,花店生意越来越好,2016年2月14日情人节,当天是冰天雪地而且风很大,花店根本无法做外展,很多花店都受天气影响而滞销。但娜姐的微信订单单源源不断,销量是去年情人节的三倍。
到了今年的8月9日七夕情人节,娜姐鲜花4个人工作了两个通宵,七夕当天8个人全线作战,店门口送花的司机都在排队,,,当天卖出一万支玫瑰,做到了大连销量第一。这是事后大连鲜花总汇给我们反馈的数据。
微信营销可以说是当下最强有力的一条营销渠道,其实微信营销很简单,关键在于你做的对不对。我想既然这套方法对娜姐有效,那一定能帮助到其他人。
于是,我利用两个月的时间重新复盘,把娜姐花店整个运作流程的细节和要点,详细整理了一套超高价值的课程 —《微营销六脉神剑》。
丨《微营销六脉神剑》课程大纲
这套课程无需任何基础,通俗易懂,里面的方法都源自实战总结,没有概念和废话,只要你去严格执行,就会快速提升300%销售业绩。
我曾尝试把它分享给我一些朋友去测试,他们实践后效果都非常震撼。如果你能掌握这套课程,一定会让你轻松赚钱,潇洒生活。
课程: 《微营销六脉神剑》
费用: 原价1200元 现在仅售9.9元

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特别提醒
后来陆续有很多朋友找到我想继续学习,我发现一对一效率太低,就把大家一起拉到微友汇微营销学习群里,有问题我统一做答疑和分享,这个学习群即可以用来学习交流,也可以做资源整合,如果你有兴趣,欢迎你的加入。
微友汇群内现有386人,到500人额满为止,先到先得,名额有限。

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