聊天销售技巧心得体会（微信聊天营销干销售这么久，你会聊微信吗？聊微信的十大禁忌！）

202浏览 • 2023-11-11 04:17:31

1、不招惹是非带有明显政治激进色彩的内容和图片不发为好，这样，可使你远离是非。2、不能低俗过分低级庸俗的内容

1、不招惹是非

带有明显政治激进色彩的内容和图片不发为好，这样，可使你远离是非。

2、不能低俗

过分低级庸俗的内容和图片不宜转发，因为你的作品是你自身品味的客观反映。

3、不能咒人

不可强制别人转发你的作品，比如：转了将走大运、发大财，不转将会如何如何……这是微信交流中的大忌。

4、不能泄露他人隐私

不能随意发表未经他（她）人同意、带有个人隐私性质的内容和图片，这涉及人权和肖像权，也是行规。

5、注意礼尚往来

不要只看不发不转，要尊重朋友的劳动成果，否则有可能被朋友遗忘，或打入黑名单。别人向你“打招呼”时，也应尽可能及时予以回应，这叫礼尚往来。

6、赞了才能转

看到别人精彩文段和图片意欲转发时，应先“赞”后转，这是礼貌，也是涵养。

7、在朋友圈内不发个人生活琐碎和烦恼的事

这既影响朋友们的情绪，浪费朋友们的时间，也会暴露了个人隐私。

8、涉及国家和工作单位机密不要乱发

哪怕一对一发也不妥，信息网络时代都有被记录和泄密的可能。

9、对经典的微信可加收藏

要经常看，经常读，领悟其内涵，自己就不断会有新发现、新感受、新提高、新收获。

10、别让微信绑架你的生活

再好的东西也是双刃剑，把握好尺度才能让微信更好地服务我们的工作和生活，绝不能成为低头一族，影响工作生活和健康。俗话说的好：世界上最远的距离是你坐在我对面却在低头玩手机。

那么，聪明人是怎样发微信的？

1、不论自己觉得多么重要多么有趣，不要刷屏。

2、尽量别求赞求转发求投票的信息

3、尽量早点回复别人的消息，因为人家可能在等。

4、红包不要只抢不发还不说话，实在不想发，起码要道个谢。

5、一条消息能说明白的事，就不要分成好几条。

6、加别人好友，最好说明你是谁、要干啥

7、一直给你点赞留言的人，如果你不是特别反感ta，就该也主动在人家朋友圈有个互动。

8、朋友闲聊，如果聊得太晚，就别再喋喋不休。

9、不要在别人朋友圈评论里说涉及人家隐私的事情。

10、重大或紧急的事情，最好别在微信说，打个电话更好。

11、不是特别熟的亲友，别随便发起视频通话

12、尽量别推荐自己完全不能保证品质的东西。

以上，跟大家共勉！

延伸阅读：《千万不要对客户说的8句话！》

1、“不。”

一位老板曾经告诉过我“永远不要对一个客户说不。要说，是的我们可以。这样做的代价是这样的。”如果你确实不能为客户提供某一商品或服务，那么你不能，但通常只是因为你不想提供而已。(在上述提到的例子当中，我只是不想提供而已。客户要求的东西当然是可以满足的，但实现起来很痛苦。)按照特殊要求收取特殊费用：如果你能够获得像样的利润，为什么不呢?赚取利润是你做生意的原因。

2、“你确定吗?”

客户们通常是错的。太糟糕了。永远不要直接地怀疑他们的陈述或感觉，这样做会使本来已经糟糕的情况变得更糟糕。相反，问问题或者寻求更好的理解。说一些诸如“你能清楚地再跟我说一次吗，以便我可以确认是怎么回事?”的话来核对客户的情况，同时又帮助你保证对话是有目的性并以提供解决方案为中心的。

3、“你应该做的是”

不要告诉我做什么。帮助我。这就是我为什么来找你的原因。

4、“这违背了我们的政策”。

或许这确实违背了你们的政策，但是如果客户没有事先了解政策，谁又会在乎呢?任何事先没有讲清楚的条款或条件都与客户无关。想像一下你是一个发现特殊商品不能退货的客户，你会有什么样的感觉?在客户完全了解并同意这样条款或政策的时候再提及这些，否则找到一种解决问题的方法。没有阐述政策是你的问题，而不是客户的问题。

5、“没问题。”

可能这只是我生活中的一个怪毛病，但是每当我比如说，我叫服务员把调料放在一边时，他说“没问题”的时候，我都会感到愤怒。我知道他说的“没问题”的意识是“是的”，但是“没问题”仍然意味着我正制造出什么问题。当我是顾客的时候，我是用我的惠顾来支持你的企业;你的企业并没有给我任何支持，因此永远不要暗示你给了我什么支持。用“是的”代替“没问题”。销售中的“战斗机”搜索销售关注我们。

6、“让我尝试一下”

客户们关心结果，而不是你的努力。告诉我你会做什么“尝试”创造了更大的不确定性，而不确定性对于客户关系来说正是死亡之吻。如果一个客户要求加快发货速度，你可以说：“我会给我们的经销商打电话，让他们尽量安排早点发货”。你只做你能做的事情。不要通过“尝试”来暗示你正付出额外的努力为我争取什么。

7、“让我知道你是否还有其它问题”。

如果客户带着一个问题来找你，而你认为你已经解决了那个问题，很好。但是不要指望其它问题出现时客户联系你，几天后跟进一下以确保一切进展顺利。解决客户的问题是符合预期的，后续跟进看他们是否需要进一步的帮助显示出你关心他们。

8、“我会尽快给你回复”。

也许你会尽快给出回复，但同时，客户在那里还在想“尽快”的意思。一定要指定一个时间。如果时间到了，你还没有获得你需要的所有信息，联系客户告诉他实事，并说出你什么时候会再次跟进。客户关系是建立在管理预期的基础上的;“尽可能快”听起来很好，但是没有给客户设定一个可以指望的预期。共勉

施正道简介：字尘慧河南新县人