微信对营销沟通有哪些独特的影响（微信营销通微信营销：沟通让你的工作更畅通）

微商是通过新媒体工具去做营销，完成我们销售的过程。现在微商越来越多了，很多微商缺少的方法与沟通技巧，这样造成了客户的流失。

微信作为一种网络社交工具，不会让人产生被骚扰的感觉，比起短信来，它显得没有那么急促，比起QQ、邮箱，它有没有那么延迟。客户看到微信消息提示，不会有紧张的情绪；微信最大的优势在于朋友圈推广,推广时最重要的就是与客户的沟通问题了。

首先要注意，和客户聊天时，一定要有清晰的自我介绍，必须包含姓名、公司、职位，而且表明来意。在加好友的时候，一定不要胆怯，更不要对自己的来意（销售）避而不谈！因为，不管是甲方还是第三方中介服务公司，都是希望拥有更多媒介资源的。同样，任何公司的采购，也希望掌握更多的供应商资源，这不仅有利于他们的采购工作，更有利于他们自身的行业发展。所以，不要避讳自己的岗位，更不要唯唯诺诺，向对方清晰的做个自我介绍，是业务顺利开展的第一步！

其次，和顾客聊天时，一定要注意细节。平时跟别人聊天的时候，千万不要回复别人，恩，额，呵呵等简单词语。这些简单且生冷的词语会瞬间把你跟别人的距离拉远，我们要学会站在别人的立场来看待问题，如果别人跟我们聊天，回复这几个词语，我们会是什么心态?所以，平时聊天，一定要注意话语，我们是什么样的一个态度跟别人聊，别人才可能以什么样的态度回复我们。

第三，在微信上沟通交流时，主要通过打字进行，这就涉及聊天速度的问题。在这个问题上，应该本着“就慢不就快”的原则。比如对方一分钟打20字，而我们一分钟能打120字，这时候就要迁就一下对方，按着对方的节奏交流。否则对方跟不上我们的思路，使沟通产生障碍。而且从心理学的角度来说，对方有话说不出来，只能看着我们滔滔不绝地打字，感觉会非常难受。除了聊天速度外，还要注意回复速度。回复对方的速度要适中，不能过快，也不能过慢，比如对方问了一个他认为很重要的问题，那即使我们知道答案，也不要马上回复。否则对方就有可能会感觉我们对这个问题不够重视，敷衍了事。

人与人之间最重要的是沟通。相信大家清楚，微信营销真正的关键点，其实还是在于与客户的沟通。所以一定要记住以上观点哦。