第一部分 认识微信推广
一、微信推广相关定义[1]
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推广的定义
所谓“推广”就是将产品和品牌信息告诉经销商、消费者的行为。为了让消费者能快速认同产品的价值,我们必须主动与消费者进行沟通,让消费者清晰地了解我们的优势特点。推广属于市场营销中“七步营销论”(概念,定位,创意,包装,推广,体验和交易)中的第五个阶段。“推广”有两个部分组成,第一是推广的内容,即我们要告诉消费者什么;第二是推广的媒体,也就是我们通过什么渠道传递我们要告诉消费者的信息。
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微信推广的定义
微信推广是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络推广方式。微信不存在距离的限制,用户注册微信后,可与周围同样注册的“朋友”形成一种联系,订阅自己所需的信息,商家通过提供用户需要的信息,推广自己的产品,从而实现点对点的营销。
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微信推广软件的定义[2]
微信推广软件属于微信营销软件的一种,由微信营销科技有限公司开发,该软件能方便迅速地实现微信所有操作,可24小时挂机,微信推广软件永久持续更新。
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推广和营销的区别[3]
营销包含推广(最典型的例子就是七步营销论的第五阶段就是推广),推广强调方法与执行,只需要用各种方法,将产品信息发布出去,让更多的人看到这些信息,把任务量完成即可。其成功的关键在于执行力。二、微信推广相关问题
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微信为什么要“推广”?1
在这样一个产品高度同质化的时代,消费者面对如此多的社交产品该如何选择,这就需要推广者主动出击,把优势告诉他们来影响他们的判断和选择。如果微信不做推广,则很可能不会被消费者发现甚至忽略、遗忘。将消费者吸引至产品交易的终端进行体验,当消费者来到产品终端的时候,就需要通过切身的感受来决定是否关注/购买相关微信产品,最终达到营销的目的。
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从微信推广的角度看微信的多面性 [4]
(1)社交工具
社交工具腾讯公司对微信的定位,亦是微信最基本的属性。
(2)媒介载体
微信使个人移动终端的功能得到了发挥,将人际传播与大众传播融为一体,成就一种新的传播类型,微信与传统媒体相比,它具有以下几个特点:更私密的熟人间关系、传播内容碎片化、基于社交的功能。
(3)渠道
对于绝大多数企业和营业者来说,经营微信,除了作为社交平台外,更多的是向着电商而来的,与服务的关系并不十分重要,逐步演变为朋友圈电商、微店、公众平台成为具有代表的微商载体工具。
(4)营销平台
一、微信是企业的“形象代表”,企业微信平台(如微信公众号)主要任务是彰显企业的品牌文化,有时它还可以站在官方立场发布一些重要决策。
二、微信是企业的“公关代表”除了向客户推送信息产品信息与同行合作互推开展营销活动的任务。在遇到突发时间是还可以。
三、微信是得力的“销售专员”能够达到销售商品、扩大产品宣传等营销的目的。
四、微信是企业的“数据管理员”,主要任务是为企业建立客户数据库,让营销者提供根据后台数据进行统计分析,维系现有客户并挖掘潜在客户,从而打造庞大的消费客户群。
(5)微信是一种生活方式
“微信,是一种生活方式”,这句话应该是微信研发的微信最终的定位,而且微信显然已经做到了,就是现在流行得一句话:世界上有两种人,一种时玩微信的人,另一种是不玩微信的人。虽然是玩笑话但是自己身边确实随处可见使用微信的人,“微信,是一种生活方式”的愿景图已愈发清晰。
微信改变了交友方式,创造更加亲密的纽带;微信改变服务方式,实现指尖遥控生活;微信改变政府观念,让民生服务更加“接地气”。
(6)微信是商业系统
如果把微信仅仅作为一种社交工具,那么可以说企业对微信应用还未充分挖掘;如果把微信仅仅当做媒介载体,想去做品牌价值认识,可以说信息爆炸会削减人们对它的认识,例如诺基亚,现在几乎鲜有人关注它的品牌;如果把微信仅仅作为渠道,通过卖产品获益,那么可以说企业最终是不可能获得巨大成功的,因为产品背后要有系统;所以,企业要想充分利用好微信就必须将微信作为一种商业系统,这种系统是微信对社会隐形资源的释放。
了解了以上微信的多样性更有利于我们掌握好微信推广的技巧
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微信如何做“推广”?1
首先要根据微信的特征,以创意的手法形成对微信“卖点”的诠释,其中包括核心卖点——推广主题和其他相关的产品利益点,运用文字、画面、声音等形式形成系列推广内容,让消费者可以形象生动地微信相关产品的特征和与消费者自身利益相关的内容;其次是选择适合的媒体如电视、广播、报纸、户外、网络、终端等,进行有计划地发布,也就是在恰当的时间、地点以独特的形式将产品信息传播给消费者,从而达到引发消费兴趣和欲望的目的;综上“推广”的关键在于推广的创意——内容和媒体的选择都要做到新颖、独特,方能引人注目、达到被知晓的目的。
三、微信推广中个人号与公众号的选择[5]
微信 (WeChat)是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信分个人号和公众号。而公众号又分为订阅号、服务号、企业号。企业在具体实施微信推广时,应该如何选择?
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微信个人号的推广应用
微信个人号是针对普通大众用户的产品,主要在手机上使用。微信目前的普及率非常高,在满足以下情况和需求可以选择微信个人号推广。
一、辅助销售。对于销售模式是靠销售人员或者是业务人员一对一沟通的企业,微信可以很好的帮助其提升新用户的销售转化率及老用户的复购率。具体的操作流程就很简单,销售人员与客户洽谈结束之后与客户互加微信,通过朋友圈持续影响客户带来销售流程,使用得当,能解决大问题。
二、辅助推广。其主要模式是利用微信个人号添加精准目标客户为好友,之后通过微信的群发功能以及朋友圈的影响用户,具体的关于个人号推广的方法。我们会在下文中为大家讲解。
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微信公众号的推广应用
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块,通过这一平台,个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。微信公众平台信息的到达率是100%,还可以实现用户分组、地域控制在内的精准消息推送。微信公众平台作为品牌的根据地,通过自身推广可以吸引更多人关注。
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微信个人号与微信公众号的区别
微信公众号是针对企业的产品,包括产品界面、使用方式功能等与个人号完全不同,比如微信个人号是以APP的形式呈现的,主要通过手机登录,公众号是以网页的形式出现的主要通过网页端登录。从好友数量说,个人号目前最多只能添加5000好友,。而微信公众号可以无限量的添加粉丝;而且微信公众号支持向所有的粉丝群发信息,个人号一次只能群发二百人,这些不同决定了他们推广方式的差异性。
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组合使用,集群作战
企业在具体运用微信时,可以只选择个人号、订阅号、或者工作号使用,也可以将它们有机结合,打配合战或者建设账号群,集群作战,在推广方面我们可以建立多个微信公众号,比如围绕目标用户的需求和特点,同时建立十几或者是几十个账号进行集群作战,而且多账号还更容易推广,因为不同账号之间还可以直接相互推广,相互带来流量。
[1]百度百科.七步营销论[EB/OL].https://baike.baidu.com/item/item/4623017
[2]百度百科.微信推广软[EB/OL].https://baike.baidu.com/item/
%E5%BE%AE%E4%BF%A1%E6%8E%A8%E5%B9%BF%E8%BD%AF%E4%BB%B6
[3] 江礼坤.网络营销推广实战宝典(第2版)[M].北京:电子工业出版社,2016年3月.
[4] 刘徽.微信营销运营宝典[M].北京:电子工业出版社,2016.06.
[5] 肖健华,赵良辉,王天擎.电子商务创意与创业实验教程[M].广州:华南理工大学出版社,2015.05
(连载,未完待续)
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