中国移动深圳分部（微信营销深圳中国移动在线营销服务广东（深圳）分中心火热招募）

PART.01公司简介中国移动在线营销服务中心广东（深圳）分中心（简称“中移在线（深圳）中心”）为移动客户提供互联网服务、呼叫服务、电话营销及前台业务的集中化支撑服务，面向深圳市2100万移动客户提供全方位、专业化的语音及互联网在线服务。

中移在线（深圳）中心有着卓越的服务形象、客户互动平台等能力，向社会输出优质服务产品，包括10086APP、云客服、智能安防解决方案、实名认证服务……同时通过大数据、云计算、人工智能、物联网等携手5G+推动行业创新，开拓新业态新模式，做数字化服务转型的时代先锋。

PART.02工作环境

中移在线（深圳）中心座落在“中国硅谷”粤海街道办中，位于深圳市南山区科技园长城科技大厦。

现代化的呼叫中心，宽敞明亮的办公环境，丰富多彩的员工活动，为员工创造一个舒适、愉悦的工作氛围！

PART.03招聘岗位Part.1招聘岗位：数据分析◆岗位职责

负责个性化数据分析的脚本开发；

负责个性化数据提取；

负责数据报表、指标体系设计和构建；

负责个性化数据分析需求工作，并按本部要求反馈相关数据等工作；

负责数据需求的口径管理。

◆岗位要求

1、教育要求：

学历要求：本科及以上学历,

专业要求：数学、统计学、计算机技术、通信、软件工程等相关3T专业。

2、技能要求：

具有扎实的统计学、数据分析、数据挖掘基础，能独立完成相应数据分析需求；

精通数据分析方法，有数据建模及算法的能力；

对数据敏感，具备优秀的信息整合和分析能力，能够形成清晰的业务观点和前瞻判断。

3、经验要求：具有1年以上相关工作经验

长按识别即可投递简历：

Part.2招聘岗位：系统维护◆岗位职责

负责分公司服务器、网络及存储等资源的管理和分配；

负责系统及终端的日常维护和巡检工作，协助处理系统软硬件和网络故障；

负责撰写运维技术文档，统计整理运维数据；

负责配合处理本部一级应用上线发布；

负责与呼叫业务相关的语音设备及系统安装、配置、升级、运营维护与管理。

◆岗位要求

1、教育要求：

学历要求：本科及以上学历,

专业要求：计算机技术、通信、软件工程等相关3T专业。

2、技能要求：

具备基础的计算机网络能力，熟悉常见的网路设备用途，网络操作命令；

具备基础的计算机软件编程能力，能够完成简单的脚本或者小程序设计开发；

具备基础的数据库能力，能够对数据库进行基础维护和操作；

有良好的学习能力，能够快速学习新的技能和知识。

3、经验要求：具有1年以上相关工作经验。

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Part.3招聘岗位：互联网运营◆岗位职责

负责制定各类产品整体推广策略及产品推广工作计划，并组织实施；

负责中国移动官方微博、微信及社区论坛的内容规划、编辑制作、美术设计与运营管理；

负责产品线上线下营销活动策划、活动文案撰写、活动流程设计及活动执行；

负责建立运营效果评估体系，通过数据分析及时调优运营策略，提升运营效率；

负责本单位产品运营需求对接及运营资源协调等工作；负责产品需求分析支撑、需求挖掘支撑。

◆岗位要求

1、教育要求：

学历要求：本科及以上学历,

专业要求：计算机、互联网、新媒体与网络、电子商务等相关3T专业优先。

2、技能要求：熟练运用Photoshop、lllustrator、Adobe、Finalcut、Premie、AE等相关图像影视制作软件。擅长视频拍摄，熟悉主流短视频拍摄，具备专业的构图、运镜技能。

3、经验要求：具备1年以上相关工作经验。

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Part.4招聘岗位：10086呼入客服代表◆岗位职责

按照客户服务规范和标准，受理10086热线的业务咨询、查询及办理;

处理客户投诉，及时解决客户问题，记录并反馈客户意见和建议;

记录客户信息，并将客户的详细资料录入客户管理系统。

◆岗位要求

  大学本科及以上学历，具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等IT/DT/CT相关专业背景者优先录用。

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Part.5招聘岗位：互联网客户经理◆岗位职责

负责互联网渠道(包括网站、app、微信、微博、视频服务号等)CHBN客户的营销服务工作;

深入挖掘互联网渠道客户需求、建立用户需求分析模型;

通过在线导购、5G视频服务营销、互联网触点营销等多种途径和方式，改善客户服务体验，达成营销目标。

◆岗位要求

 1、大学本科及以上学历，具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等IT/DT/CT相关专业背景。

 2、具备基本线上沟通能力的基础上，需对客户需求有敏锐的洞察能力和数据分析能力，能综合运用多媒体交互手段做好客户营销服务、数据分析、需求洞察等。

长按识别即可投递简历：

五险二金、商业保险节日福利、年度体检伙食补贴、通信补贴培训团建、带薪年假

联系人：李先生13902455210

邮箱：13902455210@139.com

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