微信营销的价值何在?(为什么要做微信营销微信营销,为什么要做,怎么做才好?)

195浏览2023-11-04 04:29:32
“每天,有大约10.9亿的人打开微信,其中有7.8亿人刷朋友圈,有3.6亿人读公众号文章,还有4亿人使用小程序”。前阵子,“微信之父”张小龙提供了一份数据,光看数字应该就能完全回答“为什么要做微信营销”的问题…
“每天,有大约10.9亿的人打开微信,其中有7.8亿人刷朋友圈,有3.6亿人读公众号文章,还有4亿人使用小程序”。

前阵子,“微信之父”张小龙提供了一份数据,光看数字应该就能完全回答“为什么要做微信营销”的问题。而经历疫情后,国内社交环境依旧是微信独大且热度持续上升、企业微信风头正劲的局面也从侧面佐证了数据背后的火热。

So,面对当前国内营销最有效渠道是社交渠道的现状,其中最有力的自然非微信莫属,那不做微信营销会错过多少机会,不言而喻。

Convertlab认为留住新粉(留存转化),运营维护好老粉(防流失/促活转化)是微信营销的关键,否则那些穷尽一切手段的事件/话题/活动营销和促销卡券,以及想破脑袋的内容文案搞来给谁看,“没人看&惹人厌”的微信营销注定是无效的、失败的。

那么,在说怎么才能做好微信营销之前,我们先来看看微信到底是什么?微信营销能带来什么好处?

在我们理解,微信是一个即时通讯工具,具有协作(微信群)和获取观点信息(公众号)的作用。它可以同时兼具维护熟人社交和拓展陌生人社交的功能,发现版块涵盖新闻/购物/游戏/视频等丰富形式与内容。

很多人认为公众号才是微信营销的主要战场,其实不然。微信营销的主战场已然是整个微信环境,重点是微信群、朋友圈、公众号和卡包;视频号、搜索与小程序正在成为新兴重点。而微信营销的绩效指标也早已从公众号的粉丝数和图文阅读数,转变为了通过微信转化的有效线索(潜客)数量或成交客户数量上了(据行业统计数据表明,公众号的7天平均取关率约为40%,图文阅读率仅为2-5%)。

因此,微信营销的好处(真正目的)是成为天然的线索(潜客)收集器;

朋友圈原生广告:点击广告末尾报名,进入微页面填写表单留下线索聊天中收到朋友转发邀请,留下线索(手机号码)获得礼品『看一看』(图文定向发送)企业营销软文,阅读原文填写表单留下线索

以及,成为天然的线索/客户转化器。

最后,我们来说说,企业怎样做好微信营销?

我们给出的答案是,用正确的方法+营销自动化 工具,来完成微信粉丝/潜客/会员的互动、促活及转化。

通过DM hub收集/洞察/沉淀微信数据

1、 经营好最重要的微信资产——新粉丝

由上图可见,新粉互动的两个重要的时间窗口依次是1分钟和48小时;抓住黄金48小时,使用“1+2+1模式”尤为关键。这里我们以教培机构举例,48小时内信息推送以及紧随其后的7天持续互动(如免费课程留信息领取/分天时打卡学习/文字音频视频精彩内容/提示公众号定时推送后继课程等)对新粉丝的留存转化会起到巨大作用。

“1+2+1模式”推送案例示意营销自动化流程构思及工具实现示意

我们还可以运用微信模板消息来突破48小时的时间限制,与粉丝进行持续互动。但要注意的是,在模板消息的运营中需要有规范限制(遵循用户触发、用户确认、用户同意的原则),模板的丰富与灵活运用也需要有充实模板库的有力支持。

因此,对于企业的微信营销,我们建议企业或品牌应该和专业的、有国内全渠道营销经验的资深产品及服务供应商合作,量身定制符合企业实际的营销解决方案。

企业需求下微信图文与模板消息区别

2、破解微信图文阅读率越来越低的难点难题

对于很多微信运营者来说,阅读量是一项重要的KPI,然而我们文章开头也说了,统计出的图文阅读率仅为2-5%,绝大多数“小编”们倍感压力山大已是家常便饭。

另一方面,个人号和企业号运营、订阅号与服务号运营,存在着本质的不同。从受众需求角度来说,个人号的粉丝多数为了心理认同而关注,同样的兴趣/观点/经历/体验等都是吸引粉丝的点。但企业公众号不同,关注企业号的粉丝,多数为了满足物质需求,要么是企业的产品(服务)够吸引力,要么是可以获得惊喜福利。

评价微信图文效果指标解释

因此,利用营销工具使微信图文变得“千人千面”就很显得很有必要。基于建立符合企业客户特征的人群标签体系,为客户打上相应标签,绘制出用户画像,再筛选出特定人群,使用微信图文群发接口进行个性化信息推送,可以实现在对的时间向对的人说对的话,以此达到倍数级提升阅读量的目的。

通过第三方微信营销工具,个性化推送微信图文

3、发动每位员工/合作伙伴,形成免费自媒体矩阵

据媒体报道,某大型家电企业,通过管理内部员工和分销商体系人员的微信,建立了一个多达20000人的免费朋友圈媒体矩阵,有效触达人群超过400万;还有某金融服务机构,为呼叫中心500位员工配备工作手机和专用微信号,与潜在/老客互加好友,建立起免费朋友圈媒体矩阵,精准触达逾50万目标人群。

企业内部微信营销建立示意

由此可见,在微信流量核心阵地在朋友圈和聊天群的当下,以上动作无疑证明了企业运用内部管理,结合使用内容分发平台,打造高效率营销媒体的成功所在。而在此基础上,再结合企业特质,策划打造出具有关联性的、高趣味的、适合传播参与的微信分享裂变活动,其带来的客户转化更是难以想象的无比庞大。

微信分享裂变可执行框架示意

最后,我们要说,微信营销的那些定位、调性美化、内容及活动策划并不是不重要,只不过时已至大数据营销时代,以数据驱动并不断优化营销策略综合考虑微信营销的所有可能已是常态,对于企业更是如此。所以,身处数字化营销行业的我们深信,用适合行业及企业的正确方法,加上营销技术和工具加持,是能够为企业带来销售及收益增长的。如果大家想更深入了解企业微信营销成功案例 及营销工具功能,请关注“Convertlab”,系统功能体验还可免费试用!!!

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