下载聚医汇(天津微信营销2017年6月8日“聚诊微营销”沙龙天津站资讯报道)

199浏览2023-11-04 01:01:15
2017年6月8日,米订商学院“聚诊微营销”沙龙在天津如约而至。

2017年6月8日,米订商学院“聚诊微营销”沙龙在天津如约而至。近30位酒店朋友们都来到沙龙现场。在沙龙上,各个酒店朋友们都进行了自我介绍,同行之间相互了解,介绍自家酒店特色亮点以及运营困难。让米订商学院更深入的了解到酒店的实际问题,根据酒店实际问题出发进行答疑。

米订商学院院长孙黎强女士结合米订的数据报告展示给现场的酒店朋友们,用事实证明微营销是可以有好的成果,并告诉大家微营销应该关注哪些数据纬度。同时通过目前的行业发展趋势和现状为大家指出酒店微营销的趋势和方法

首先要明白酒店为什么要做微营销;做微营销需要重视什么;微营销的误区是什么?又如何去避免走入这些误区。

巨川国际酒店的周总给大家分享了酒店在微营销的实战经验

巨川国际酒店每年年初和每月月初都做好年度和月度的推文运营计划,月度根据具体运营情况,结合年度计划进行调整,把公众号打理的井井有条,由于微信公众号与客户的互动只能保持在48小时内,所以酒店便结合个人号加强与客户的互动,增加了用户的体验感,让酒店的温馨服务从线下连线至线上。

酒店在公众号的运营上开启全员营销模式,每位员工都有责任有义务转发推送的文案,让推文的曝光度达到最大达到最佳的推广效果。

 公众号菜单设置的技巧

酒店微信公众号上设置了自有的会员系统,叫做巨优会,线上设有巨优会小编贴心管家,线下专设巨优会服务区,对会员提供咨询、帮助、贴心服务,该种会员系统模式无形中又增加用户的体验感和提升了用户粘性。

公众号内还开通了扫码连WiFi,为公众号带来巨大流量,全员营销的模式下酒店的服务员都会主动引导客户关注公众号连WiFi网络。从而增加了微信公众号的关注量。

而且酒店二维码的摆放位置也很有门道,经过巨川团队的测试,目前除了常见的摆放位置之外,两个位置必须摆放二维码牌,一个是卫生间前方或者侧方,一个是床头柜,都是基于用户使用场景。

酒店住房的时候也为住客准备了小礼品,礼品上面印有酒店公众号二维码,一方面是送礼品表示酒店的心意,另一方面礼物上的二维码引导用户连接WiFi。酒店的礼品大多数都送给了ota的客人,而不是一味的切客。

微营销平台搭建已于2016年初完成,并于2016年3月8日巨川国际商务酒店正式上线运营,运营首月20天,订单量343单,订单金额105100元,佣金零元,微信提现手续费630.6元

还专门成立了微营销运营小组,由营销部与前厅部全体成员参加,针对系统使用问题当时反馈,当时处理,每周进行小组会议,针对问题进行汇总、反馈、沟通、解决。

   

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现场互动:

有家酒店总经理分享去年一年的ota佣金高达200万,沉重的佣金让酒店骑虎难下。不少酒店有共鸣。无法再平衡酒店自营和对于OTA的依赖性。

孙总对此给大家深入的讲解了如何利用互联网+的思维拜托OTA的捆绑更好的去运营酒店:

工具的变革不等于思维的变革。

互联网思维能帮助酒店重塑营销和服务体系,能更精准地为客户带来个性化体验。

思维创新不是一朝一夕的事情,需要酒店在思维变革后投入实践,互联网变化日新月异,酒店要想追上变化脚步,需要不断地学习和实践。

互联网时代酒店“按规矩办事”已然跟不上时代步伐,不论是过去还是将来米订商学院的全体小伙伴都不断努力帮助大家从思维出发,立足实践,与立志改革的酒店业朋友们一起创造真正的“互联网+”酒店新时代!

关于“聚诊微营销”沙龙

作为酒店行业

在互联网+的新时代里

酒店如何追赶时代潮流

拯救酒店“微营销”

实现互联网+时代下的大变革

米订商学院直击酒店痛点

帮你实现酒店自我的救赎

在现场有大咖分享实操经验,让你少走很多弯路

针对酒店展开问题分析讨论,帮你解决实际问题

沙龙提供团队服务单独对接,面对面来为你答疑

“聚诊微营销”沙龙专为你的烦恼而来。

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