企业微信号运营（企业微信营销工具企业微信大改版后，我们发现了一个好用的运营工具！）

87浏览 • 2023-11-01 01:57:49
又好又全的企微工具。

作者：Mia设计：Kai最近，企业微信也推出了一波重大改版：客户群聊人数上限上调到了 500 人，还增加了发红包的功能。这样一来，企微商家可以每个群拉更多用户，扩大私域流量的规模，还可以直接给用户发红包，活跃社群的气氛。

不得不说，企微商家和用户都越来越多了。根据企业微信2020年度大会最新数据显示，已经入驻了 550W+ 商家，更有超过 4 亿的私域用户。

与此同时，由于每个群的人数变多了，企微社群的运营难度也有所提高。怎样才能更有效率的使用企微？除了官方给出的功能，还需要一款合规又好用的工具，帮助商家实现更多加强功能。今天，我们就通过拆解案例的形式，来给大家介绍怎么使用这款基于企微的运营工具——微盛 · 企微管家。

前天的企业微信大会，微盛· 企微管家作为合作伙伴代表进行了现场分享。

很多商家在私域运营中最核心的 3 个需求就是：引流获客、社群运营和用户画像。

所以，这款工具就是针对这 3 个需求做的重点开发。

01谦寻：私域客户运营

谦寻是现在首屈一指的电商机构，拥有王牌主播薇娅。如果说淘宝直播间是谦寻的主场，那么，公众号“薇娅惊喜社”、微信社群“薇娅的女人”、个人号“薇娅小助手”，就可以说是他们的分会场。每天下午 4 点，谦寻会把当晚的直播商品清单发到分会场，如公众号推文、微信群等进行预告，多平台吸引用户观看，持续为直播间导流。但是，微信公众号的互动性比较弱，粉丝粘性不强，触达能力有限，这些问题也都困扰着谦寻。所以，2018年以来，谦寻也开始关注私域客户运营，借助企微管家，逐渐从微信社群转向企微社群运营：

1）多渠道精准标签助力获客

关注“薇娅惊喜社”公众号后，用户可以从菜单栏的“进微信群”、“找小助手”，找到企微社群的二维码，操作简单。等进了群，谦寻就可以用企微管家的「多渠道自动标签」功能，根据用户之前的下单频次、购买商品信息，自动为用户形成描述和备注；之后再按照母婴、学生、吃货、美妆等不同关键词，给用户打上专属标签，精准拉出垂直社群，再在群内做针对性转化。

说实话，谦寻除了每年的双 11、618 大促，每个月还有零食节、家装节等大大小小的活动。用户没办法一直盯着公众号或者淘宝看，很容易漏掉促销信息。

这下有了更加垂直的企微群，谦寻就可以按照系统自动细分的的标签，使用不同的“钩子”，对不同需求的用户做分层转化。

比如，当有母婴专场活动时，可以直接筛选母婴标签，进行群发。通过「标签」+「群发」，谦寻得以对用户做更精细化的运营，转化更高效。

2）多种营销插件，促活社群

为了提高用户的活跃度，谦寻使用了企微管家十几种营销插件，配合小程序和企微群使用，如「每日签到」、「每日抽奖」等功能。平时的新品上架、产品促销、节日活动，也都可以通过营销插件来实现。每天早上，小助手会在群里发送签到提醒，引导粉丝通过小程序进行「每日签到」，累积一定的积分后，可以在「积分商城」兑换奖品。这种签到机制，能让粉丝养成每日打卡的习惯，不断重复，不设门槛，也非常容易上瘾。根据企微管家的「访问分析」功能来看，谦寻的签到小程序最高可达 4.5W 人。

02新希望：实现多场景引流

目前，入驻企业微信的商家，可谓是各行各业五花八门，食品行业自然也不会错过。新希望作为一家老牌乳制品公司，今年也用企微管家进行引流获客，算是走在了行业的潮流前端。       

1）群裂变快速拉新

围绕五百里音乐节，新希望推出了群裂变活动，引导社群快速拉新扩充。首先，新希望设置了拉新任务，用户只需要拉 40 人进群，就可以获得价值 500+ 的音乐节门票。接着，在公众号、小程序线下门店等渠道，利用企微管家的「海报素材」功能，自动生成带渠道活码的宣传海报，拉动感兴趣的用户加入企业微信群。用户进群后，就会收到活动链接的自动回复，点击链接生成专属的「裂变海报」，再把海报转发给好友，他们就能直接扫码进群。最后，当用户邀请人数累积到 40 人，任务进度会显示已完成，就能获得音乐节门票的兑奖码。活动过程中，群里的新希望福利官也会做好社群运营维护，及时发送入群欢迎语，提升用户的活跃度。这种群裂变的速度很快，利用门票名额有限制造紧张氛围， 2 天的时间，最终实现 1600＋ 社群人数。通过任务的形式，以较低的活动成本，促进用户迅速参与和分享活动，能够最大化的发挥社群的价值。

2）利用红包营销获客

除了进行群裂变，新希望还通过企微管家的红包功能，吸引了超多用户一起来拆红包。红包玩法一共有三种，裂变的速度不断加快：第一种是无门槛红包，用户首次进入小程序，就可以直接获得一个红包，领取后现金红包立即入账微信零钱。第二种是邀请好友得红包，老用户每邀请 1 个新用户扫码参加活动，就可以开一次红包。大家更有动力拉身边的亲朋好友加群，新用户也会积极参与活动，进行再次的裂变增长。第三种是排行榜红包，每天排行榜上的 8 位客户还会额外得红包，刺激有影响力的用户加速裂变，增强分享动力，达到活动曝光的最大程度。

03全棉时代：打造新国货品牌

今年，受疫情影响，线下人流量锐减。在这种情况下，单纯依靠线下门店的传统营销，业绩下滑严重。因此，很多以线下门店为主的企业，都开始沉淀线上的私域流量。全棉时代可以说是私域的老牌玩家，早在 4 年前就开始用企业微信了。借助企微管家，全棉时代通过各种企微社群活动吸引用户，沉淀出了 300W+ 私域流量池。

1）渠道活码，评估拉新效果

首先，全棉时代会使用「渠道活码」工具，多渠道引流拉新，再进行渠道分析，不断强化拉新效果。① 渠道活码全棉时代有很多公众号，全国 240 多家门店也有不少线下物料，但是各类渠道添加来的用户很杂，标签也没办法统一。借助企微管家的「渠道活码」功能，全棉时代的企业微信加上好友后，就可以自动给用户打上不同渠道来源的标签：公众号加过来的会自动打上公众号标签，直播的就打上直播对应的标签，方便后续进行精细化运营。② 渠道分析除了自动标签，这个「渠道活码」还有分析功能，分析指标有：扫码人数、次数、新增关注，还有最重要的扫码留存率，可以评估不同渠道的效果。这样一来，全棉时代的管理员就能在后台，看到不同渠道的拉新增长情况，分析推广效果。

2）打造小棉花人设，强化互动

打造 IP 人设，是私域客户运营的第一步。全棉时代的人设是一个可爱的卡通形象——小棉花，以专属小管家的身份为用户提供服务。同时，小棉花借助企微管家的「历史朋友圈」功能，在朋友圈逐步丰富自己的人设，让用户慢慢建立起信任感。小棉花会经常发布商品信息、促销活动到朋友圈，和老用户进行评论互动。新加的用户也能通过历史朋友圈，看到之前打的广告。

3）提高社群价值，引发共鸣

8 月以来，全棉时代拉了有 2000+个企微群。我上次买完口罩，也顺手加了一下他们的社群。讲真，这个社群的活跃度确实不错，里面的福利也挺多的，像「秒杀」、「积分商城」、「产品试用」基本都有。除了福利活动以外，全棉时代还会围绕热点，每天发起话题讨论，再引导用户进行讨论。整个社群运营的非常有温度，群里有什么问题，小棉花也能及时回应。在社群运营的过程中，小棉花会利用聊天侧边栏的「企业话术」功能，将常用的素材、话术、常用问答提前添加好，做到快速发布和统一回复，提升运营服务的效率和沟通的准确性。通过讨论、引导等一系列操作后，全棉时代的产品在企微社群都卖得相当不错。

04结语

说了这么多，我们来对这期的案例和功能推荐做个总结：除了上面提到的功能，企微管家还有很多其他功能，比如流失提醒、社群 SOP 等，大家都可以根据需要来使用。目前，围绕企业微信，微盛· 企微管家已服务 1.5W+ 商家，还在企业微信 2020 年度大会上被评为“年度优秀伙伴”，确实有点东西。大家如果感兴趣，可以点进下面的视频看一下，微盛· 企微管家创始人杨明在大会现场的分享内容： 关闭观看更多更多正在加载正在加载退出全屏

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企微群升级到 500 人后，我们相信还会有越来越多的企业，选择用企微群来做私域客户运营。

如果大家也想体验这个工具，可以直接扫下面的二维码咨询下客服啦，省的还要自己去找（贴心）：最后，如果大家还有什么想要的功能，可以在留言区告诉我们，说不定我们看到就安排在下一期了哦！

你还想要哪方面的企微功能？欢迎留言和我们分享

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