会员营销策略案例分享（微信营销的案例会员营销案例，看完就能用。说说你的行业，如何举一反三。...）

通过会员管理实操案例的讲解，让你学会如何经营实体店。

想要了解生意火爆的店家是如何管理会员的吗？我的一位亲戚是开影楼的，他的顾客回购率和转介绍率非常高。如果你也是从事实体店行业，那么这个视频一定要好好看看，并且收藏起来，以便日后借鉴。

对于这种消费频率较低的行业，更需要注重顾客的深度维护。首先，店家将顾客按照消费贡献度分为a、b、c三类。

c类顾客是指拍证件照、洗照片等的顾客。

b类顾客是指拍写真、全家福、生日照等的顾客。

而a类顾客则是拍婚纱照的主要客户。

对于c类顾客，店家主要是在产品和服务上做好本职工作，而对于b类顾客，店家则会提供一些增值服务和互动，例如免费化妆、免费制作视频、微信互动、生日祝福等等。

这些软服务和低成本的维护重点是针对a类顾客，店家的目标是：如何让这些顾客不断地介绍朋友前来拍婚纱照？

这样一来，在他们结婚后需要拍孕照和宝宝周岁照时，也会选择这家影楼。

为了实现这样的结果，除了做好产品、服务和营销外，后期还需要进行维护。店家做了三件事情，这些措施非常用心。

→第一，在顾客结婚当天，店家会准备一份写有祝福语的手捧花送给新娘。

→第二，在顾客结婚一周年时，店家会将他们的结婚照加上文案制成视频，再加上一段走心的祝福语，让顾客重温美好的回忆。同时，店家也会将顾客带入感性的高度，这是许多分店所欠缺的。

→第三，店家每次回老家或旅游时，都会给顾客带一些特产或特色礼物，然后选择合适的顾客，将礼物送到他们手中，并打电话告诉他们：“我这次回老家给你带了什么好吃的？我给你送过来。”这不仅不贵重，也不刻意，同时还很用心。这些情感营销措施，可以为后续的活动做好铺垫。

如果你也处于孕期，想要拍孕照或宝宝周岁照，你会选择去哪家影楼呢？

如果你想经营好自己的店铺，就一定要关注我的视频，我会分享更多实用的经营技巧。